为确保广大考生顺利考试，新疆昌吉市公安局坚持以“考生需求”为己任，提升服务效率、优化办事流程，推出多项便民利民服务举措，以“热情、周到、高效、便捷”的服务理念和暖心措施，全力保障考生办理证件畅通。
6月4日12时许，昌吉市公安局建国路派出所户籍窗口迎来一位焦急万分的考生家长钟某。“警察同志，我的孩子户口在外地，由于我们疏忽大意，发现孩子身份证已经过期，还有2天就高考了，怎么办呀？”在了解事情原委后，派出所户籍民警迅速启动高考考生办证绿色通道，第一时间对考生身份信息进行细致核对，并与考生所在户籍地公安机关取得联系，协调启动加急审批程序，成功为考生出具临时身份证，及时为考生家长化解“燃眉之急”，确保考生如期参加高考。
小小户籍窗口，不仅是警民共建的连心纽带，也承载着人民群众对窗口便捷服务的殷切期盼。面对异地考生家长的急切需求，户籍民警以高效的办事效率，架起跨越地域的“温暖桥梁”，让考生家长切身感受到“家”的温度。考生家长纷纷感慨：“昌吉警察的服务热情周到、有求必应，真正把群众的事放在心上，为他们点赞！”
高考期间，昌吉市公安局户籍窗口梳理辖区身份证临近到期考生信息，采取“一对一”告知提醒服务，开启“预约办理”“电话咨询”等“绿色通道”针对身份证丢失、证件到期的考生推行“优先受理、优先审核、优先制证”“加急特办”便民服务，让家长放心，让考生安心。（于梅 周美玲 丛媛媛）
