“真心感谢你们，为我解决燃眉之急，我上周四下午4点多来的，这周一上午就电话打来说护照可以拿了，你们一个工作日就把我的护照办好，真的是太速度了！”6月9日上午，陈女士拿到自己的护照后，对兰溪公安出入境窗口工作人员“优质、高效、快捷”的服务赞不绝口。
6月5日，陈女士向浙江省兰溪市公安局出入境窗口求助，称6月10日代表公司前往国外考察，因前期工作繁忙加之行程又很紧张，近期才发现自己护照即将过期，无法申请出境。
“那边赶时间，这边证件又要过期了，一时不知道怎么办了……”考察出行在即，陈女士十分焦急，担忧因无法及时拿到护照及签证，影响企业拓展海外业务。
“您先别急，我们这边一定加急给您办理。”窗口工作人员姜珠芳一边逐一指导申请人准备加急材料，一边层报上级申请加急审批、制证，期间密切关注审批进度。
按照规定正常情况普通护照7个工作日内完成办理，现在通过出入境“绿色通道”企业服务受理，仅用1个工作日就完成了从审批到制证的全部流程。6月9日早上，姜珠芳将新办好的护照给到陈女士，确保其顺利出海考察。
“在这么短的时间内完成所有手续，我原本以为是不可能完成的任务，但兰溪公安出入境窗口的高效与专业让我感受到温暖。这不仅是对我们企业的帮助，更是对中国企业‘走出去’战略的坚定支持。”陈女士向工作人员表示万分感谢。
近年来，兰溪公安瞄准民生所盼、企业所需，在优化营商环境和服务企业上出实招、办实事、求实效，为企业提供“面对面”服务和“点对点”支持，用“公安温度”护航企业发展“加速度”。
2025年以来，兰溪公安出入境窗口已办理加急护照13本，平均办理时长压缩65%。同时建立重点企业“白名单”制度，对紧急商务、境外招投标等需求实行“先受理后补证”。开展“护企远航”专项行动，联合商务部门建立涉外服务联动机制，主动走访企业，目前已为10家“出海”企业提供法律咨询、安全培训等增值服务。（徐俏 张迪）
