当前位置: 首页 > 法治新闻
2025 06/12 12:20:31

新疆兵团第七师胡杨河市一二七团司法所:“敲门问需”听民意 “开门教育”走好群众路线

字体:

“您觉得咱们司法所平时的普法宣传够不够接地气?对调解邻里纠纷的效率有没有建议?”为推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育与司法行政工作“同频共振”,6月10日新疆生产建设兵团第七师胡杨河市一二七团司法所干警深入辖区商铺、居民家中,广泛收集职工群众对司法所工作的意见建议,让学习教育成为提高司法所工作质效的“助推器”

2025年6月,127团司法所调解员调解孙奶奶与陈某邻里纠纷(1).jpg

走街串巷“访商铺”:调研法治化营商需求

活动中,干警们走进商铺,直奔主题:“我们今天来,就是想听听大家对司法所工作的真实想法,不管是满意的、不满意的,都欢迎您直说!”从文具店到餐饮店,从服装店到五金店,干警们与商户面对面拉家常,围绕“法治需求是否精准”“服务流程是否便捷”“矛盾化解是否高效”等问题深入交流,不少商户主动打开话匣子:“我们每天守着店,实在腾不出时间去听讲座,你们把法律知识‘送上门’,真是帮了大忙!希望以后多来!”“想了解合同纠纷怎么处理,可开店离不开人,根本没时间去听讲座!”“您提的建议太实在了,我们马上把‘流动普法课堂’列进计划,以后定期来商圈‘送货上门’!”听到文具店老板的“心声”,干警赶忙在笔记本上画下重点。

2025年6月11日,127团司法所工作人员进铺入户开展“开门教育” (7)(1).jpg

叩响家门“入民户”:解决“急难愁盼”问题

“王阿姨,我们是司法所的工作人员,今天来想听听您对我们平时开展的人民调解、普法宣传等工作的意见。”在居民小区,干警们带着“民生账本”敲开群众家门,从家长里短聊到法治需求,干警们耐心倾听、详细记录,对能当场解答的法律问题即时回应,对需要跟进解决的事项明确“责任干警+办理时限+反馈方式”,确保“民声”不落空。

2025年6月11日,127团司法所工作人员进铺入户开展“开门教育” (4)(1).jpg

一二七团迎宾里小区居民孙奶奶向干警反应,楼上陈某家的暖气在去年冬季发生漏水,导致自家客厅屋顶墙皮大面积脱落,严重影响正常生活,孙奶奶曾与陈某就协商赔偿事宜进行协商,陈某仅口头承诺“抽空为其粉刷屋顶”,但截至5月底仍未付诸行动。司法所工作人员获悉后,迅速与陈某取得联系,并开展面对面调解工作。经过长达半天的耐心沟通与协调,陈某最终承诺于6月3日前将孙奶奶家客厅屋顶重新粉刷,恢复至受损前的状态,双方现场签订了调解协议。后经回访,陈某已按照协议约定履行义务,切实解决了孙奶奶的困扰。

2025年6月11日,127团司法所工作人员进铺入户开展“开门教育” (2)(1).jpg

闭环管理“抓落实”:让“意见清单”变“满意清单”

“进铺入户不仅是‘走流程’,更是‘走心’,只有敲开群众的‘家门’,才能打开群众的‘心门’。”活动结束后,司法所召开专题会,将收集到的意见建议划归到深入贯彻中央八项规定精神学习教育整改措施中,形成《开门教育整改任务清单》。截至目前,已针对商铺需求开展“定制化”普法活动3场起,为居民提供上门调解服务4场次,化解矛盾纠纷 4起,获赠锦旗1面。

2025年6月11日,127团司法所工作人员进铺入户开展“开门教育” (3)(1).jpg

下一步,新疆生产建设兵团第七师胡杨河市一二七团司法所将把“开门教育”融入日常工作,常态化开展“进商圈、进企业、进社区”活动,以“听得进意见、改得动问题、办得好实事”的实际行动,为优化营商环境、护航民生发展交出一份有“烟火气”的法治答卷。(周华乐)

【责任编辑 -赵婧妤】
返回顶部