近日，吉林省长春市宽城区人民法院执行局执行事务中心积极创新工作模式，推出一系列便民利企新举措，有效提升了执行工作质效，为群众和企业带来了实实在在的便利，获得广泛好评。
执行事务中心首先设立了执行接待窗口，安排专人负责接待当事人，对当事人的咨询和诉求进行记录和分类处理，构建起了“前端受理—分类处置”模式。据统计，约70%的基础法律问题（如执行流程咨询、材料补正指引）可当场得到窗口工作人员的解答；对于需要法官介入另外30%的复杂事项，会在2小时内转交相关法官，并跟踪处理进度，确保当事人的问题得到及时解决。此外，执行接待窗口还提供案件进展查询通道，当事人可通过查询获取执行节点信息，使执行透明度得到有效提升。窗口日均线下接待人数25人次，线上解答35人次，月度诉求解决率可达92%，真正用“看得见的服务”破解沟通堵点，让司法温度可触可感。
在立案环节，执行事务中心大力推行要素式立案方式，即将执行案件的关键信息提炼成表格形式，当事人只需按照要求填写相关要素来申请立案，如申请执行人和被执行人的基本信息、执行依据、执行请求等。以往立案时，当事人往往需要花费30—40分钟的时间填写资料，还可能因填写不规范而反复修改。如今，据测算，要素式立案平均仅在15分钟内就能快速完成立案手续，有效简化了立案流程，立案信息的准确性和规范性也有所提升，司法服务更加贴近群众需求。
为持续优化法治化营商环境，执行事务中心专门设立了涉企执行窗口，为企业提供法律咨询和执行指导，帮助企业了解执行程序和相关法律规定。同时，对于涉企执行案件，执行法官会快速审查并采取措施，确保企业的合法权益得到及时保障。这一举措有效提升了企业对司法服务的满意度，为营造良好的营商环境贡献了司法力量。
执行事务中心的创新举措，是宽城法院深入践行司法为民宗旨、积极服务经济社会发展大局的生动体现。
下一步，长春市宽城法院将继续探索和完善工作机制，不断提升执行工作的质量和效率，为维护社会公平正义、保障人民群众合法权益和促进经济社会发展提供更加有力的司法保障。(张力文)
