近日，河南省邓州市应急管理局在向合作企业支付一批执法服装制作款项时，遇到了意想不到的难题：因企业提供的收款账户信息有误，款项迟迟无法顺利汇出。这笔款项对于企业的正常运营和资金周转至关重要。
得知情况后，邓州市应急管理局相关负责同志高度重视，第一时间行动。经办人员千方百计、多方联系，尝试通过预留电话、企业注册信息、关联业务伙伴等多种渠道查找企业正确联系方式。经过一番周折，终于与企业负责人取得了联系。
然而，企业重新提供准确账户信息后，常规的银行转账流程仍需一定时间。考虑到企业可能面临的资金压力和经营不便，为最大限度减少企业等待时间，尽快解决企业“回款难”的燃眉之急，切实保障企业权益，邓州市应急管理局经办同志主动担当，急企业之所急，毫不犹豫地提出一个暖心方案：先行使用个人信用卡为企业垫付了该笔款项！
“企业的事就是我们的事，营商环境无小事。看到企业因为账户问题拿不到钱，我们比他们还着急。能用自己的方式帮他们尽快拿到钱，周转一下，这不算什么。”该同志事后这样说道。
这笔特殊的“垫付”，确保了企业资金及时到账，有效缓解了企业的现金流压力。企业负责人深受感动，对邓州市应急管理局工作人员高效负责、真心实意为企业着想、敢于担当的服务精神表示由衷感谢：“没想到政府部门能为我们这么一个小问题费这么大心思，更没想到干部会自己垫钱帮我们！这让我们真正感受到了邓州市营商环境的温度和诚意。”
邓州市应急管理局工作人员用一张小小的信用卡，垫付的不仅是资金，更是对企业的信任与承诺，传递了政府服务企业的温度与速度，为持续擦亮“邓州市营商环境”金字招牌写下了生动注脚。邓州市应急管理局将继续用心用情用力服务好每一家企业，让企业在邓州发展更安心、更舒心、更暖心。（胡培三）
