一通跨越千里的电话，一段尘封十余年的牵挂，在河南省洛阳市宜阳县公安局三乡派出所民警的全力相助下，终迎来温暖的结局。
异地协作，唤起民警记忆
5月27日中午，北京通州分局民警的协作请求，打破了三乡派出所值班室的平静。电话那头称：有一名户籍地为三乡辖区的群众，手持一代身份证前往派出所办理二代身份证业务，需核实身份。这个普通的请求，瞬间触动了值班民警张钺的神经。长期扎根基层，每天入户走访的他，对辖区的情况早已烂熟于心，而这个名字，正是辖区居民李某走失多年的亲哥哥！十几年来，李某一家四处打听、多方寻找，却始终杳无音信，亲人的走失成为了一家人心中难以愈合的伤痛。
迅速行动，传递寻亲希望
张钺没有丝毫犹豫，他深知这通电话背后承载着一个家庭沉甸甸的期盼。他立即带领辅警徐俊涛、周英锋，第一时间赶到李某家中。当民警们出现在李某家门口核实信息时，李某一家先是震惊，而后眼中满是惊喜与期待。“真的是我哥吗？这么多年了……”李某声音颤抖，眼中闪烁着泪花。张钺一边安抚着李某一家的情绪，一边当场帮助李某与北京取得联系。电话拨通的那一刻，双方小心翼翼地核对信息，确认了对方就是失散多年的亲人。
贴心叮嘱，助力寻亲之路
在确认身份后，民警们并没有就此结束工作，而是耐心地为李某一家提供寻亲的建议和帮助。从行程规划到注意事项，民警们一一叮嘱，让李某一家感受到了无微不至关怀。在民警们温暖的嘱托下，李某一家怀着激动又忐忑的心情，踏上了寻亲之路。
送上锦旗，致谢人民卫士
时光流转，历经几天的奔波与等待，5月30日上午，李某一家专程来到派出所，将一面写有“人民警察为人民 热心帮助暖民心”的锦旗送到了民警手中。
“要不是你们，我们都不知道什么时候才能找到哥哥，真的太感谢你们了！” 李某紧紧握住民警的手，激动地说道。（王伊飞）
