“虽然时间过去了几天,但是我还是要来谢谢你!”5月25日,辖区群众吕女士带着一面写有“尽心尽职为群众 人民公安为人民”的致谢锦旗来到浙江省永康市公安局东城派出所,将其交到了辅警胡智俊的手上。
原来5月20日8时30分许,胡智俊接到了一通来自吕女士的求助电话,其称自己骑车上班时没注意路上颠簸,在万达附近不慎遗失了手机。
经了解,发现自己的手机不见后,吕女士连忙借用同事的手机给自己的丈夫打了电话,让其带自己去寻找。寻找一番无果后,吕女士的丈夫忽然想起自己曾经添加过一个警民联系群。随后,两人便抱着一丝希望,通过群内的联系方式拨打了胡智俊的电话向其求助。
听到电话那头吕女士焦急的声音,胡智俊立刻行动起来。胡智俊先联系同事查询了相关路段的路面监控,却发现附近路段因线路故障正在维修,监控无法提供有效线索。随后,胡智俊凭借工作经验,判断捡到手机的人通常会留意手机短信,且短信内容能在手机锁屏状态下显示。于是,他用自己的手机立即编辑短信发送到失主手机,希望捡拾者尽快回复电话或短信。发送短信后,胡智俊尝试着拨打该电话,电话被顺利接通。
“我现在正在店里上班,旁边太吵了没有听到手机响,本来下班后就打算把手机送到派出所去的。现在我没办法离开,你们有时间来取一下吗?”在沟通过程中,胡智俊得知女子的工作地点,立即驱车赶到黄城里村取回了吕女士遗失的手机。
“手机里有很多重要的工作信息,还绑定了银行卡,要补办的话还不知道多麻烦呢!实在是太感谢你们了!”吕女士拿回自己的手机后,对女子的拾金不昧之举和胡智俊尽心尽力的寻找表达了由衷的感谢和赞扬。
一面锦旗,凝聚着群众的感激和信任;一个警民联系群,撑起了为民服务的坚实桥梁。一直以来,东城派出所都用实际行动诠释“群众事无小事”的工作理念,让每一份求助都得到圆满的回应。(胡雨璐)
