近日，群众将一面写有“破案神速 一心为民”的锦旗送到陕西省西安市公安局阎良分局凌云路派出所，对民警认真细致的工作，化解矛盾表示感谢。原来，今年4月份自己因好心给别人劝解矛盾时，被人误会后推倒，随后向凌云路派出所报警救助。
接到报警后，派出所民警魏志有、薛毅飞迅速赶到现场，调取公共视频，走访询问附近群众，还原事情发生经过，几经努力，最终顺利找到打人者张某，因张某系未成年人，到案后认错态度好，根据报警人诉求，民警本着化解矛盾的原则，组织双方当事人进行调解，化解了双方的误会和矛盾，维护了报警群众的合法权益。
找回卖甜瓜少收的钱款 群众表谢意
5月15日，辖区瓜农房某急匆匆地向公安阎良分局关山派出所民警求助，称自己在集市上卖甜瓜，因一时疏忽算错了账，少收了300元的甜瓜款，由于不认识对方，无法找到对方，房某焦急万分。接到报警后，关山派出所民警李明、徐亦伦迅速行动，一方面安抚报警人情绪，一方面调取甜瓜交易市场公共视频，仔细筛查事发时间段内的来往人员、车辆。由于交易市场内人流量大，这给民警的寻找带来不少困难，随后，民警又走访市场附近的商户和群众，进一步寻找核实对方顾客的身份信息。经过努力，民警顺利联系到购买甜瓜的顾客。
起初，对方并未意识到自己少付了钱款，但在民警的耐心解释和交易细节的核对下，他很快回忆起当时的交易情况，并表示愿意补足差额。当天下午，该顾客便将300元通过微信转给了房某。“真是太感谢你们了！这笔钱是我起早贪黑卖瓜赚来的，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办！”房某对民警表示了感谢。
排查道路安全隐患 保障出行安全
5月14日，公安阎良分局振兴派出所郑家村社区民警杨双在辖区走访时，接到群众求助：有村民为满足租房户货车出行方便，私自在自家门前村道上，打了10余方混凝土垫层，导致此处道路升高40多公分，给附近村民出行造成极大的安全隐患。随后，民警积极协调交警大队、街道办、村组干部在现场实地查看，由于混凝土垫层，马路交界位置形成台阶，确实存在风险隐患。
为了及时消除风险隐患，振兴派出所副所长史志华带领社区民警杨双将涉事人常某约至所内，一杯热茶暖人心，讲明利害，也争得常某支持，随后安排铲车及时将混凝土垫层铲除，恢复了道路原状，及时消除了道路安全隐患。
追回被骗资金 群众送锦旗
北屯辖区发生一起电信网络诈骗案件，案件发生后，派出所所长赵明建带领办案民警日复一日奋战在案件侦破一线，认真梳理每一笔转账，不辞辛劳，辗转多地，奔波于银行、通信公司、互联网企业等各个单位之间，调取海量数据，进行分析调查。即使案件调查陷入困境，办案民警始终没有放弃，一次次重新梳理线索，调整侦查方向。
功夫不负有心人，2025年4月，案件终于迎来了重大突破，经过努力，办案民警成功为群众追回损失206866元。这20余万元，凝聚着民警们无数的心血和汗水。5月14日，公安阎良分局北屯派出所将追回的20余万元全部发还给受骗群众，为了表示谢意，群众将一面写有“办案神速显警威 挽回损失暖民心”的锦旗送到民警手里。这面锦旗，承载着人民群众对北屯派出所的信任和赞誉，更是激励民警继续守护人民群众财产安全，打击违法犯罪的强大动力。
