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2025 05/17 09:54:52

陕西省西安市阎良公安:老兵说事,警社共治下结出的一朵亮丽花朵

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在市局分局推进落实派出所主防“1551”模式、“警社共治”实践中,陕西省西安市公安局阎良分局胜利路派出所组建了一支平均年龄65周岁的“老兵义务巡逻队”。这支队伍每天活跃在阎良的街道、小区,已经成为基层治理的亮眼名片。这些身着藏蓝马甲的退役老兵,带着军旅生涯的担当与岁月沉淀的智慧,在家长里短中化干戈为玉帛,在风险防范中筑牢安全防线,用“老兵说事”品牌书写着新时代阎良公安“警社共治”的温暖答卷。

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胜利路派出所老兵义务巡逻队成立于202212月,当时胜利路派出所凤东社区警务室辅警郑卫在化解一起矛盾纠纷时,同为当兵经历的高新峰起到了关键作用,两人在随后交谈过程中,发现阎良政法系统退休的老兵还有很多,而且大家有都有军人情怀,愿意继续发挥余热,于是在郑卫的组织下,迅速组建了有公安、法院、司法局和党政等部门工作的退休人员30余人。自成立以后,老兵义务巡逻队在凤东社区暖心警务会客厅辅警郑卫的组织下,自发开展街面义务巡逻、社区安全检查和矛盾纠纷排查化解,特别是在国家重要节假日、重点节点组织有序、服装统一,在大街小巷、居民小区、广场院落开展巡逻防范,他们忙碌的身影已经成为阎良区一道亮丽的风景线。 

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警社共治:打造全方位治理新模式

警官+法官+老兵的黄金搭档,在凤东社区邻里纠纷调解中展现出独特优势。退休法官牟庆丰加入老兵巡逻队后,首次接手的便是刘先生的失眠之困。刘先生多次报警反映楼下下棋摊噪音扰民。面对楼下棋摊噪音扰民问题,派出所辅警郑卫联合牟庆丰发挥职业专长,从民法典相邻权规定切入,既指出棋友娱乐需兼顾他人权益的法律边界,又以老兵特有的直率劝诫双方远亲不如近邻的处世哲学。这种法理+情理的双重疏导,让剑拔弩张的双方最终握手言和,更创下一次调解,十年积怨清零的佳话。

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更值得关注的是警务会客厅+老兵+N”的联动机制。在沈阿姨遭遇疑似投资诈骗后,派出所迅速激活警务会客厅+老兵巡逻队+律师事务所的三方联动,老兵凭借司法经验梳理证据链,律师从专业角度制定策略,社区民警同步开展反诈宣传教育。这种退役不褪色的担当与术业有专攻的协作,让复杂案件迅速完成从纠纷受理到法律支援的全流程响应。

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各方同力:建立全能型调解新矩阵

为了给老兵义务巡逻队有一个工作的阵地,胜利路派出所在凤凰路街道办和工商银行阎良支行的支持下,在凤东社区建立了暖心警务会客厅,会客厅里同时设立调解室、警银共治办公室。在张老汉夫妇的离婚纠纷调解中,为了打消张老汉夫妇不愿去派出所的心理屏障,派出所民警带领老兵调解员朱克忍坐在警务室里,他们没有急于评判对错,而是先与张老汉聊起当年支援三线建设的峥嵘岁月,用军功章里有她一半的共情叙事打开老人心结。这种穿军装时保家卫国,脱军装后守护安宁的身份认同,让居民在情感共鸣中放下戒备,数据显示老兵调解的案件,当事人沟通意愿提升73%

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胜利路派出所特别打造的暖心警务会客厅,更将情感调解场景化,老兵荣誉墙的陈列、调解室里的和解茶座,让剑拔弩张的当事人一踏入便感受到的氛围。

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风险全排:共创安全和谐家园

老兵说事品牌的深层价值,在于构建起“预防-调解-提升”的治理闭环。巡逻队在日常巡查中建立“民情雷达”机制,通过“看门窗是否常闭、听屋内是否异响、问邻里是否异常”的“三步工作法”,提前排查发现各类家庭纠纷隐患。用“案例故事会”等退役军人特有的表达方式,让防骗知识入耳入心。在品牌建设上,社区注重将个体经验升华为集体智慧,形成“倾听-共情-法理-共识”四步调解法。

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4月22日,阎良突然刮起一场大风,将家属院楼顶一个老旧太阳能热水器吹翻坠落在楼下,砸到了居民郭某停在楼下的电动车,受到惊吓的郭某情绪激动。接警后,派出所安排“民警+老兵+社区干部”开展调解工作,在多方努力下,保险公司进行了赔偿。同时,民警带领老兵义务巡逻队逐小区排查楼顶安全隐患,对废旧太阳能热水器开展清理,消除了安全隐患,群众拍手称赞。

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共治共享:书写基层治理的时代篇章

当71岁的张老汉将绣有“老兵说事解民忧”的锦旗送到巡逻队时,是对警社共治老兵义务巡逻队的认可,更是退役军人参与基层治理的有力彰显。数据显示,我国现有退役军人5700余万,如何让这支“政治坚定、作风过硬、纪律严明”的队伍在基层治理中发光发热,凤凰东路社区给出了生动解答——不是简单的人员堆砌,而是通过身份认同唤醒责任担当,通过专业赋能提升治理效能,通过情感链接构建信任体系。在他们身上,我们看到退役军人的“剩余价值”正在转化为基层治理的“增量效能”,书写着“脱下军装仍是最可爱的人”的时代篇章。

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从“橄榄绿”到“治理蓝”,变的是战场,不变的是为人民服务的初心。当老兵的身影出现在社区的每个角落,当说事的声音响遍每栋楼宇,我们看到的不仅是矛盾的化解,更是基层治理中“信任体系”的重建。这种以情感为纽带、以专业为支撑、以共治为目标的治理模式,正在为阎良公安警社共治注入温暖而坚定的力量。


【责任编辑 -樘嘉崟】
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