丢失的快递竟然让民警在微信群中“找到”，浙江省丽水市公安局莲都区分局大港头派出所借助“天网+网格”联动工作机制，又一次让群众真切感受到扎实的治安基础工作效率，以及基层派出所“小事不小办”的服务温度。
4月23日晚8时，大港头派出所接到辖区一群众报警求助，称放置在镇区家门路边的一件快递不翼而飞，他希望民警能帮助查找。
接到求助后，所长黄群一方面详细向救助人了解快递丢失前后经过，另一方面带领辅警通过“线上＋线下”方式进行寻找。根据调取天网监控查询，确认丢失的快递物品系被一名老人当成“废品”拾走。通过进一步对周边视频线索循迹追踪，受限于夜晚画面清晰度等问题，根本无法准确掌握老人的去向。
为尽快帮群众找回丢失的快递，所长黄群当即将“寻人”作为中心，并将相关情况同步微信民宿义警群、网格员联动工作群，借助基层治安力量协助查找。很快，在警网联动的高效配合下，有网格员向派出所反映，她当天中午在镇区某民房见到过该老人。后主动带着民警前往老人的租住房找到了老人，并最终顺利寻回了那件快递。
当所长黄群将失而复得的快递物品交还求助群众手中时，对方难掩激动，对派出所快速高效、热心暖心的工作作风连声称赞。
群众事无小事，莲都公安始终坚持“群众利益无小事”，一切从群众利益出发，全心全意为群众办好事、办实事、解难事，用实际行动提升群众的满意度。（叶志明 李腾）
