在社会治理的棋局中，法治化是至关重要的“定盘星”。山西省大同市云州区社会治安综合治理中心紧紧锚定法治方向，不断打磨矛盾纠纷化解的“利器”，构建起一站式矛盾化解的坚实堡垒，让群众在法治的暖阳下维护权益、解决难题。
群众：便捷解纷，感受法治温度
走进云州区综治中心，“1+6”服务窗口整齐排列，1个导引台与信访、仲裁、法律咨询、调解、诉讼、检察这6个专业服务窗口相互配合。在这里，“首问负责制”如同高效运转的引擎，导引台率先登记办事人员信息，随后精准分流至对应窗口。工作人员仔细分析研判事项，推动各部门接力办理，先行调解的理念贯穿始终，各窗口紧密协作，编织起一张高效解纷的大网。
农民工讨薪问题一直牵动人心。为了让农民工劳有所得，驻中心检察服务中心携手综治中心、信访服务中心、劳动人事争议仲裁院，搭建起农民工讨薪联席会议机制。信访局或劳动人事争议仲裁院提供涉及农民工欠薪及残疾人弱势群体索要赔偿的案件，大家一起“会诊”，借助“府检联动”开出合理“药方”。在法治的有力保障下，成功化解16起案件，为农民工追回工资、工伤款达386.7万元。拿到辛苦钱的农民工感慨：“来这一趟，问题就解决了，法治真靠谱！”
部门：协同作战，凝聚法治合力
云州区积极探索“全流程调解制度”，在综治中心孕育出“云和人民调解委员会”。“选派法官+助理+调解员”的黄金组合，将诉调对接的“调”字往前推了一大步。秉持“调解优先、应调尽调”原则，严格筛选分流案件，向当事人讲清调解的诸多好处，引导他们选择更温和、高效的解纷方式。
“五老调解室”是中心的一抹亮色，退休法官、检察官、警官、司法所长、纪检干部组成的调解队伍经验丰富、专业过硬。像靳淑琴（退休纪委常委）、任秀飞（退休司法所所长）在婚姻家庭纠纷调解中得心应手；赵树立（退休西坪司法所所长）擅长处理征地拆迁纠纷；牛志英（退休检察院庭长）对涉法涉诉事件调解颇有心得。他们凭借专长，让大量矛盾在中心内“止步”。
中心：多维宣传，厚植法治土壤
法治宣传是播撒法治种子的春风。云州区借助“云州政法”微信公众号，发挥线上宣传优势，精心制作发布中心宣传视频，把综治中心的“秘密”广泛传播。在综治中心一楼，宣传视频滚动播放，10余个法律知识库随时待命，以小见大，让法治观念如春雨润物，提升中心知晓率，让“有矛盾找中心”成为群众的默契。通过持续的法治宣传，群众对自身权利义务更加清楚，也更懂得用法律武器守护自己，矛盾纠纷悄然减少，社会和谐之花愈发娇艳。
2024年8月，右玉县长青镇银行起诉贾某军、王某文，追讨26万余元贷款本息及罚息，但二人称欠款另有隐情。2025年3月10日，贾某军、王某文向综治中心“云和人民调解委员会”求助。因账目混乱、相互转借，且涉及多笔银行贷款、土地流转及多种经营，调解难度极大。调解员赵树立历时超一个月，细致梳理每笔钱款。最终在4月15日，以法律为依据，成功清算四人账目欠款，促使四人达成一致，认可调解结果，化解复杂纠纷。
今后，云州区社会治安综合治理中心将继续深耕“多元共治”的沃土，不断提升矛盾化解的法治化水平，为社会的稳定和谐、群众的幸福生活筑牢法治根基，奏响法治为民的动人旋律。（陈思彤）
