邻里纠纷无小事，矛盾化解显担当。为持续深化“531”警务机制，陕西省西安市蓝田县公安局以“预防警务”为抓手，积极践行新时代“枫桥经验”，将矛盾排查化解作为平安建设的“先手棋”，用脚步丈量民情，以真情化解心结，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的治理理念在基层落地生根。
经济纠纷险酿祸 暖心调解促和谐
近日，玉山派出所民辅警在辖区开展“三排查”工作期间，了解到某村村民陈某与李某因经济往来账目不清产生矛盾，双方各执一词，互不相让，情绪愈发激动，争吵声此起彼伏，情急中，不慎将前来劝架的陈某妻子误伤，事态急剧升温。
得知该情况后，民警立即连同辖区治安协理员开展矛盾调解工作。调解中，民警分别与双方深入交谈，耐心倾听陈述，得知矛盾缘由后，民警多次组织双方会面，仔细核对账目明细，力求还原经济往来的真相。同时，民警从法律责任、人情道义等多方面入手劝解，一方面严肃阐明李某行为可能面临的法律后果，使其认识到冲动的代价；另一方面安抚陈某及其妻子情绪，强调解决问题而非激化矛盾才是当务之急。功夫不负有心人，经过民警数轮调解，双方当事人终于放下成见，达成和解协议。
伐树起争执 调解化干戈
4月18日上午10时许，洩湖派出所接到群众报警称，辖区某村两户村民因伐树问题发生激烈争执。民警迅速赶赴现场处置。经了解，村民张某在未与邻居李某协商的情况下，砍伐了位于两家地界处的三棵杨树，李某认为树木属两家共有，张某的行为侵害了其权益，双方各执一词，情绪激动。民警立即将双方分开安抚，并联系村治安协理员到场协助。通过实地勘察地界、查阅土地确权资料，民警组织双方进行调解。
调解过程中，民警从法、理、情三个维度入手：一方面讲解民法典中关于相邻关系的法律规定，明确双方权利义务；另一方面从邻里和睦角度进行劝导，指出“远亲不如近邻”的道理。经过近两小时的耐心调解，张某认识到自身行为欠妥，主动道歉并承诺补偿；李某也表示谅解，不再追究。最终双方达成和解协议，并在民警见证下握手言和。
从田间地头的争执，到家长里短的纠纷，蓝田公安始终将群众的急难愁盼作为工作的“风向标”。下一步，蓝田县公安局将持续深化“531”警务机制，用更多有力度、有温度、有精度的调解实践，书写新时代“枫桥经验”的蓝田答卷，让平安和谐的春风吹遍每一寸土地。
