最小应急单元作为基层安全防护的前沿阵地，在维护单位及周边治安秩序、应对各类突发情况中扮演着至关重要的角色。2025年4月10日10时许，陕西省西安市蓝田县焦岱镇就上演了一场最小应急单元与民警协同作战，快速化解纠纷的暖心故事。
当日，焦岱派出所接到群众报警，称在焦岱卫生院住院部内有住院人员发生纠纷，双方情绪激动，随时可能引发肢体冲突。接警后，考虑到适逢焦岱大集，街面人流量大，交通拥堵的现实情况，民警担心因未能及时处置局面恐将失控，立即联系焦岱镇卫生院最小应急单元进行先期处置。
医院最小应急单元成员接到电话后，他们一边迅速向组织领导及院领导汇报情况，一边以最快速度奔赴现场。到达现场后，最小应急单元成员迅速行动，凭借丰富的经验和果断的决策，及时制止了双方的过激行为，将当事人及其家属分开，成功避免了事态的进一步恶化，防止人员受伤。
在安抚双方情绪的同时，最小应急单元成员耐心询问事情经过，原来是护士打针的先后顺序问题引发了双方的争吵，进而演变成激烈的口角冲突。了解情况后，最小应急单元成员继续安抚双方情绪，就在这时，民警也及时赶到现场。随后，最小应急单元成员与民警紧密配合，共同对双方开展调解工作。
经民警及最小应急作战单元同志调解，双方情绪逐渐稳定。待双方情绪稍缓，民警和卫生院工作人员分别安抚涉事患者，耐心倾听诉求。民警从法律角度讲解冲动行为后果，卫生院工作人员从医院秩序与患者健康角度进行劝解。最终，两名患者认识到错误，互相道歉，纠纷得以圆满解决。
此次成功处置，充分彰显了派出所与镇卫生院最小应急单元协同合作的高效性及“1、3、5”分钟快速反应机制的优势（最小应急单元1分钟响应，3分钟事态得到控制，5分钟民警到场开展工作）。今后，双方将持续强化联动，定期开展培训与演练，提升应对各类突发状况的能力，为卫生院营造安全有序的就医环境。
