近日，陕西省西安市公安局航天分局成功帮助一位迷路老人安全返家，用温暖守护诠释为民初心。
“警察同志，这里有位老人好像迷路了！”秦宇派出所接到群众报警，称在云溪华府小区西门发现一位走失老人。接警后，值班民警立即赶赴现场。到达现场后，只见老人年事已高，满脸焦虑，记忆严重模糊，说不出任何关键的身份信息，也不愿跟民警交流。民警一边安抚老人情绪，一边蹲下身来与老人拉家常，“老人家，您记得早上吃过饭吗？”“身上有没有带什么证件？”一点点拉近彼此距离。通过耐心引导，从老人零碎的话语中捕捉到零散信息。根据信息在周边开始走访，无奈现场车水马龙，询问收效甚微，依旧难以在短时间内确认老人身份，民警小心翼翼地将老人扶上警车，带回派出所作进一步工作。
派出所里，民警为老人递上热水和面包，就在紧锣密鼓核查老人身份信息时，派出所值班室接到老人走失求助报警，经过信息比对，确认正是同一位老人。当家属赶到派出所，看到安然无恙的老人时激动不已。“太感谢你们了！老人患有阿尔茨海默症，要不是民警及时救助，后果不堪设想。”家属握着民警的手连声道谢。
寻常小事彰显为民情怀，一身藏蓝守护万家平安。航天公安将持续深入推进为民服务工作，在社区警务中进一步强化防走失宣传举措，全力提升辖区群众的安全感与幸福感，让平安守护更有温度。
航天公安提醒广大市民，家中若有患有阿尔茨海默病等病症的老人，务必加强照护，为老人配备写有家属联系方式、家庭住址的信息卡片，有条件的还可以为老人佩戴定位设备。一旦发现老人走失，要第一时间报警，并向警方提供老人详细的体貌特征、衣着打扮等信息，以便警方快速展开搜寻工作。
