“我母亲能安全回来，多亏了你们的帮助……”4月3日上午，浙江省兰溪市市民王先生一家满怀感激，带着一面印有“恪尽职守显神威 为民解忧暖人心”的锦旗，来到兰溪市公安局香溪派出所，紧紧握住民警的手连声道谢。
3月31日7时许，香溪派出所接到辖区村民范大伯报警，称家里突然来了一位老人，像是迷路了，而且当时受强冷空气影响，气温骤降，担心老人身体，请求民警帮助。
接警后，值班民警徐腾飞迅速带队赶到现场。只见老人蜷缩在仓库角落，头发凌乱，身上满是泥泞。徐腾飞立马上前，半蹲在老人身边，轻声安抚老人情绪，并试图询问情况。然而，由于老人年事已高，言语含糊不清，只知道老人在附近摔了一跤，然后来到了这里。
确认老人无明显外伤后，辅警许勤立即打来一盆热水，又找来干净毛巾。他俯下身子，仔细地用毛巾擦去老人脸上的尘土，再轻柔地托起老人的双手，逐一清洁指缝间的泥渍。
清理过程中，徐腾飞发现老人衣衫单薄，且被泥水浸湿。考虑到天气寒冷，他担心老人着凉，又让同事王杰回所里取一件军大衣。很快，王杰拿着军大衣赶回来，为老人换上，并细致地将扣子一一扣好。老人摸着身上厚实温暖的军大衣，感激地说道：“谢谢你们，这件军大衣，好暖和！”
清理完毕后，民警递上温水和面包，让老人恢复体力。在他们的悉心照料下，老人的神情逐渐放松。与此同时，民警通过进一步查询，成功联系到了老人的儿子王先生。原来，老人在前一天晚上出门后就走失了，家人正四处寻找，心急如焚。得知老人平安的消息，王先生激动不已。
随后，民警驱车将老人安全送回了家。家属拉着民警的手，眼眶泛红，连声道谢。临走前，民警再三叮嘱家属，以后一定要照看好老人，避免类似情况再次发生。
警方提醒：
家中如有年纪较大的老人，在日常生活中应加强看护，尽量避免让其独自外出。同时可为老人佩戴定位设备或身份联系卡。一旦出现走失情况，及时拨打110报警。（张涵）
