社区警务工作是维护社会治安稳定、服务人民群众的重要抓手。今年以来，陕西省旬阳市公安局城郊派出所秉持“脚下有路、心中有民、创新有方、手中有法”四有工作理念，扎实推进社区警务工作，取得了明显成效，为辖区群众创造了安全、和谐、宜居的生活环境。
“脚下有路”精准解忧纾困。“脚下有路”是社区警务工作的基础。社区民警通过走访入户、召开座谈会等多种形式，深入群众生产生活一线，全面了解群众在治安、生活等方面遇到的困难和问题，积极引导群众参与群防群治，营造“人人关心治安，人人参与防范”的良好氛围。同时，及时掌握群众需求，协调各方资源，精准施策，为群众排忧解难，切实增强了群众的获得感和幸福感。
“心中有民”提升服务质量。“心中有民”是社区警务工作的核心。社区民警始终把群众利益放在首位，努力提高服务质量，为群众提供便捷、高效的服务。通过优化办事流程、简化手续，方便群众办事，让群众少跑腿、少等待，真正做到了“服务群众无小事”，赢得了群众的信任和支持。
“创新有方”提高治理效能。“创新有方”是社区警务工作的动力源泉。该所积极探索运用现代科技手段，推动社区智能化建设，通过宣传引导群众利用运营商安装监控设备，有效提高了社区的安全防范能力和管理效率，发案率显著下降。同时，借助科技手段优化警务工作流程，提升工作效能，为社区警务工作注入了新的活力。
“手中有法”改进思维方式。“手中有法”是社区警务工作的保障。工作中，所里始终坚持总结经验教训，不断改进工作方法，在处理邻里纠纷等常见问题时，注重换位思考，站在群众的角度考虑问题，做到打防结合，既维护了社区的和谐稳定，又避免了简单粗暴的处理方式，真正做到了依法办事、以情动人。
社区警务工作是一项长期艰巨的任务。下一步，城郊派出所将继续秉持“四有”工作理念，不断探索创新，持续改进工作，为打造更加安全、和谐、宜居的社区环境而不懈奋斗。（李羽 李全明 罗龙）
