“春雷行动”期间，3月28日11时50分许，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局中山路派出所民警巡逻至西骑兵街时，发现一名老人在雪地里躺着，情况不明。巡逻民警立即下车查看老人情况。
经了解，老人在路过冰雪路面时不慎滑倒，无法自行起身，民警们迅速拨打120急救电话，并尝试联系老人家属。虽然摔倒，但老人意识较为清醒，能够自行联系家属。不久后，120急救人员赶到现场，对老人的身体状况进行了初步检查，确认并无大碍。随后，老人家属也赶到了现场。在确认老人身体无恙后，民警们将老人交由其家属看护，并叮嘱他们要注意老人的身体状况，尤其是在冰雪天气中，要尽量避免老人单独外出。
老人家属对民警们的及时救助表示由衷的感谢。他们表示，要不是民警及时发现老人摔倒这一情况，在天气如此寒冷的情况下，很有可能对老人身体产生不可逆的损伤。家属们对民警们认真细致的工作方式，和为人民服务的工作态度，给予了高度评价。
