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2025 03/28 11:00:16

陕西子长市公安局涧峪岔派出所:“背包警务”进家门 暖心服务解民忧

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为深入贯彻落实“以人民为中心”的服务理念,陕西省子长市公安局创新推行“背包警务”工作模式,将户籍办理、证件送达、法治宣传、矛盾调解等便民服务“装进背包、送到身边”,切实打通服务群众的“最后一公里”。  

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近日,子长市公安局涧峪岔派出所在辖区走访排查中了解到,辖区稍焉村一户特殊家庭因家中成员存在智力障碍,无法自行前往派出所办理身份证,导致“残疾证”等相关权益保障受阻。民警们来到群众家中,耐心引导智力障碍患者配合拍照,经过多次尝试,终于成功采集到符合要求的照片,顺利为其办理了身份证。这一贴心举动,不仅解决了群众的燃眉之急,更让他们感受到了公安民警的关怀与温暖。  

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“背包警务”背的是责任,装的是民心。涧峪岔派出所将上门办业务、送证上门、法治宣传、矛盾纠纷排查化解等工作常态化装进“背包”,变被动服务为主动服务,真正实现警务围着民意转、民警围着百姓转。通过一个个背包,将公安服务的触角延伸到辖区每一个角落,打通了服务群众的“最后一公里”。民警们表示:“群众利益无小事,我们将持续深化‘背包警务’内涵,用‘脚步丈量民情、用背包承载担当’,让服务更贴心、群众更满意。” 

子长市公安局通过“背包警务”这一创新举措,不仅解决了特殊群体办事难的问题,更架起了警民连心桥,以实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺,为构建和谐平安子长注入暖心力量。(张鑫)


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