在深入推进“我为群众办实事”实践活动中，黑龙江省林区公安局绥棱分局户政服务中心始终秉持“人民公安为人民”的服务理念，将群众“急难愁盼”问题放在心上、落在实处，用一件件暖心实事诠释为民服务的真挚情怀。
近日，户政服务中心接到绥棱县人民医院的特殊求助。原来，辖区居民刘先生多年前住院治疗期间不幸离世，其预存的住院费用因无亲属知晓而一直未办理结算手续。户政民警本着对群众高度负责的态度，通过细致查阅人口档案、多方走访联系，最终辗转找到刘先生的姨夫董先生，并协助其完善相关证明材料，妥善解决了这一遗留多年的问题。
无独有偶，3月24日，户政服务大厅上演了另一幕温情场景。一位面色苍白的老人前来求助，因忘记服用降压药且患有糖尿病，出现明显不适症状。民警立即放下手头工作，为老人递上温水，细心询问身体状况，并全程守护直至症状缓解。临别时，老人紧握民警双手连声道谢，这温馨的一幕正是警民鱼水情的生动写照。
一枝一叶总关情，一点一滴见初心。这些看似平凡的暖心小事，折射出户政民警真挚的为民情怀。下一步，绥棱分局户政服务中心将继续深化服务意识，创新服务举措，在便民利民的细微处用心，在排忧解难的关键处发力，以更优质的服务架起警民连心桥，为构建和谐警民关系注入持久温暖的力量。（王宇）
