按照“全警警务建设年”的总体部署，黑龙江省绥化市公安局北林分局以忠诚为底色，以“三爱”“五观”理念为引领，深入实施“一线一战 强基兴警”工程，将“群众的小事当作大事办，群众的呼声当作警情应”，近日，接连涌现多起暖心警事。
夜半酒醉 衣服不翼而飞
3月23日沈先生报警称，在吃烧烤和朋友推杯换盏的时候，发现衣服早已不见了，衣服兜里还有车钥匙和家里的门钥匙，失主沈先生急得在烧烤店里踱来踱去，只好打电话报警。红卫派出所民警迅速出警，了解情况后，通过调取监控，发现原来是邻桌的一位大哥喝醉了酒，结果错将沈先生的衣服拿走了，民警经进一步工作，成功找到拿错衣服的“邻桌大哥”，最终帮助沈先生取回了衣服。
群众捡到证件 民警热情帮忙找失主
3月25日，群众张先生在上街购物时，捡到了一张身份证和一张驾驶证，可是无法找到失主，只好报警救助，红卫派出所民警立即出警来到现场，张先生将证件交到民警手中，并求助民警一定要找到失主，别让失主太着急了，民警根据丢失的身份证上的信息，半小时内就找到了失主于先生，于先生拿到证件感激道：“我找了好长时间没找到，以为警察不会管这点小事情，没想到人民警察会这么贴心，虽然事情小，但解决了我的大困扰。”
服务上门 为老年人办理证件
3月25日上午，前进派出所民警携带专业设备来到辖区内的养老院，在工作人员的配合下，布置好临时办理身份证站点，为了给老人拍出合格的证件照，民警们不断调整角度和灯光，细心整理老人的头发、衣服，引导他们摆好姿势，由于部分老人指纹磨损严重，多次采集都无法成功，民警一遍又一遍地尝试，仔细清理老人手指，确保采集到清晰可用的指纹信息。85岁的李大爷激动地说：“我年纪大了，腿脚不方便，一直愁着怎么去派出所办身份证，没想到现在民警同志直接到养老院来帮我们办，真是太贴心了！”
据了解，前进派出所定期开展上门办证等便民服务活动，此次前往养老院为老人办理身份证共受理业务23件，后续，民警还将及时跟进证件办理进度，确保证件尽快送到老人手中。
七旬老人街头摔倒 警民携手暖心救助
3月24日上午，热心群众报警，称在北林区祥和大厦门前人行道上，一位七旬老人不慎摔倒，接警后，奋斗派出所民警立即出警抵达现场。经初步了解，老人腰部摔伤但意识清醒，民警一边将老人扶到警车上休息，一边轻声安抚：“大娘别担心，我们联系您家人来接您”。通过工作，民警很快联系到其女儿刘女士，匆匆赶来的刘女士激动表示：“母亲记忆力不是太好，今早独自出门买菜走失，全家非常着急，太感谢警察同志了！”
