小事暖民心，服务不止步，河南洛阳公安局瀍河分局始终践行为人民服务宗旨，聚焦群众急难愁盼，以警心守民心，用实际行动回应群众期盼。
多方联动调解“民宿”纠纷
近日，东关派出所塔西警务室成功调解一起跨辖区工程纠纷。居民刘某完成民宿地板砖工程后，因质量争议未获结算，其子多次讨要未果并扬言报复。得知情况后，警务室民警许正锋联合塔西社区、北窑派出所及夹马营社区，经过1个多月跨部门调解，通过多方约谈、电话沟通和上门走访，最终促成双方签署协议并结清工程款。
连夜搜寻助走失老人回家
3月21日17时，塔湾派出所接群众报警称已经72岁高龄，还患有阿尔茨海默症的母亲从辖区某小区走失。副所长吕东森带队对线索进行研判并联动家属沿小区至铁路分局路线搜寻，直至深夜线索中断于洛阳东站。次日凌晨2时，民警在扩大排查范围时接到报警称“出租车司机送一位老人回家，但是老人没钱支付车费”，民警敏锐察觉到这可能就是走失的老人，随后携老人家属赶往现场，经确认失走失老人。
经了解，老人曾步行至龙门高铁站，清醒后打车返家遇困。民警将平安无碍的老人及其家属护送回家。
群众点赞，货款纠纷终得解
近日，问礼所接群众报警，因送货问题引发经济纠纷，一年前给对方送货一直不给付款，期间多次讨要无果，经过民警耐心细致的调解工作，双方达成协议问题得到解决，群众送锦旗表示感谢。（ 赵自强 常雷霆 ）
