今年以来，甘肃省张掖市民乐县公安局以“化解矛盾风险，维护社会稳定”专项行动和“爱民走访”活动为抓手，深入践行新时代“枫桥经验”，牢固树立“主防警务”理念，立足辖区实际，坚持问题导向，把矛盾纠纷排查化解作为加强基层社会治理的重要性、基础性手段，全力筑牢基层社会治理“防火墙”，织密风险化解“联动网”。
突出“排查先行” 主动作为有重点
以“百万警进千万家”活动为契机，坚持以“防范”为主线，组织警力深入村组社区、企业、学校等，开展全方位地毯式摸底排查，掌握矛盾纠纷基本情况，理清纠纷原因，早介入、早发现、早控制、早处理、早化解，为有效预防民转刑、刑转命案事件赢得主动权。
抓好“联调联处” 多元化解促和谐
积极发挥派出所“基层主力”作用，有效整合社会治理资源力量，形成联动机制，“多对一”开展化解工作，切实将问题解决在基层、化解在萌芽状态，实现“小事不出村、大事不出镇、平安不出事”的目标。
持续“跟踪回访” 调解到位暖人心
为防止矛盾纠纷反弹、升级，各派出所持续强化跟踪回访，将矛盾纠纷调处工作主动向后延伸，把回访作为矛盾纠纷化解的规定动作，按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，对已调解的每一起矛盾纠纷，定期开展回访工作，及时跟进。同时，通过电话回访和实地走访等方式，建立定期回访动态跟踪机制，及时了解当事人对纠纷处理的满意度，从中排查矛盾纠纷隐患苗头，防止反弹，着力提高化解成功率和群众满意率。
拓宽“宣传渠道” 源头治理显成效
结合辖区实际，持续开展线上线下多方宣传推广，高效利用“百万警进千万家”“我为群众办实事”等有利契机，将矛盾纠纷排查与法治宣传进村社相结合，组织民辅警通过“串门”的方式，广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规，引导群众树立“遇事找法、解决问题靠法”的法治观念，全面提升群众的遵纪守法意识，有效减少各类纠纷的发生。（王少伟）
