2025年3月16日18时许，黑龙江省哈尔滨市依兰县公安局东城派出所巡逻车组巡逻警力张璇琛、郭仲凯驾驶黑A7988警车组巡逻至客运加油站附近时，接到马女士求助称自己带着儿子乘坐出租车不小心把书包弄丢了，书包里有孩子的书本、文具对他们而言十分重要。
得知清楚情况后，民警立即联系派出所综合指挥室，并调取母子二人最后下车方位的监控，随即联系上母子二人乘坐的出租车司机，经过与司机沟通后，司机表示目前在乡下，车上确实有一个书包，随后司机表示自己稍后回县里以后会将书包送到派出所。
半个小时以后，司机将书包送到东城派出所，经过马女士和孩子的辨认这正是他们遗失的书包，书包里面有很多学习资料，对我很重要，真的太感谢警察叔叔了。
拿回失而复得的书包时母子二眼中闪烁着感激与喜悦的光芒，母子二人对民警的帮助表示由衷的感谢。
