2025年3月18日19时，黑龙江省哈尔滨市依兰县公安局东城派出所1503巡逻车组民警兰松涛、张萱在日常开展巡逻工作期间，巡逻至少年宫附近时，接到群众求助称剧院小区路边有一名老人疑似找不到家了。
接到求助后，民警及时驾车赶到剧院小区附近，到达剧院小区附近门口时，民警在路边发现一名老人神情慌张的东瞅西望，民警猜测该老人可能就是报警人说的走失老人，随即民警下车对老人进行简单询问了解情况，了解清楚情况后，民警将其搀扶到车上，通过移动警务终端对老人进行人脸识别，确认其身份，并通过龙警云查询到其家属信息，随后民警与家属取得联系，家属到东城派出所见到老人后，激动地握住民警的手表示感谢。
