她来自泥山村，甜美的笑声萦绕耳边；她扎根石坊镇，甜甜的笑容温暖群众。
她甘愿做守护万家平安的那束微光，照亮那些需要“光”的人。她其实很简单、很普通，她就是甘肃省陇南市文县公安局石坊派出所石坊警务区驻村辅警王琳。
王琳，26岁，女，汉族，中共党员，甘肃省陇南市文县公安局石坊派出所辅警，辛勤耕耘一线，俯身服务群众。工作以来，共走访辖区群众千余次，安全检查30次，学校法制讲座5次，调处矛盾纠纷十余起。
落实“一标N实” 一线锻炼能力
“‘一标N实’的信息采集工作并非每次都很顺利，有时候一个地址至少要跑两次，要不断地进行回访和资料更新。”
“其实多跑两趟不算什么，慢慢也就习惯了，关键有时候还要遭受群众的质疑，甚至不配合。”这让开展社区工作的王琳产生了极大的心理压力。
为了圆满完成警务区“一标N实”的采集工作，自“一标N实”工作开展以来王琳每天进村入户，采集信息，凭借自己锲而不舍的毅力，王琳克服了重重困难和挑战，并通过不断调整入户进度、方式方法等，完成了“一标N实”采集工作。
心有力则万钧举。正是因为强大的工作压力，锻造了王琳在基层的工作能力。作为一名一村一辅警，必须要具备摄像头的脑袋，婆婆的嘴，亲人的心，兔子的腿。她风雨无阻下社区，掌握警务区住户、场所、特业、单位、重点人口的基本情况。由于辖区面积大、人口众多，场所特业林立，她就合理统筹安排自己的时间，积极走访，在走访中，她对重点户、重点人的情况烂熟于心，不管是辖区单位的职工、特种行业的从业人员、还是居民区的特困群众，均用心对待，最终赢得了群众的广泛赞誉。
百姓之事无小事 一线联络感情
王琳负责的陇南市文县石坊镇石坊警务区是一个有3000多常住人口的地区，作为派出所里唯一的社区女辅警，王琳的日常工作就是走街串巷、入户走访，聊家长里短、问社情民意。大到查找隐藏的案件线索，小到辖区居民的修锁、用水用电，王琳都一一排查过问。
“百姓之事无小事，我的职责就是要把小事儿做好、把矛盾化了，努力为辖区的群众营造一个和谐安宁的生活环境。”这些在常人眼里的琐碎事儿，王琳有着自己的一套工作方法。每逢重要节假日的时候，她都会提前到辖区困难群众家里、学校等地开展走访慰问，并进行安全教育和政策宣传。
去年9月，辖区内三所学校开学期间，王琳到石坊小学、文县三中及东方中学向大家集中宣讲安全教育、扫黑除恶、防毒禁毒、防诈反诈等法律知识。王琳常说：“通过这样的互动，可以增进警民之间的感情，对民生保障、平安校园建设都将产生积极作用。”
2024年，王琳共参与巡逻防控百余次、安全检查50余次、各类线下法制宣传50余次，成功调处矛盾纠纷20多起。
舍小家为大家 一线推进工作
2024年2月，正值过年阖家团圆之际，辖区某村发生树木倾倒砸至高速路面并砸断高压线的警情。王琳在电话得知同事已经出警并处置了现场的情况下，离开家赶至单位，查找附近居民的联系方式，给发生警情的周围居民一户一户打了电话，叮嘱他们要注意安全事项、务必观察检查自家电力线路，确保辖区百姓平安过节。
前不久，在一次辖区回访中，发现有一位老人背着一麻袋粮食艰难行走，她和同事迅速上前查看，见老人年事已高，她一边安慰老人，一边和同事拿起物品，把老人送至家中。辖区3000多人口情况王琳了然于胸，认真负责的态度在群众中赢得了好口碑。
对工作，王琳一丝不苟、认真负责；对百姓，她更是辛勤付出、播撒热情，赢得了辖区百姓的一致好评。问到王琳今后的工作打算时，她笑着说：“‘事虽小、必亲为’是我工作上的自我要求，我将继续秉持这一传统，维护好基层一线人民群众的和谐与稳定。”（毛文祥 吴 雯 张广文）
