群众事无小事，细微处见真情。在守护道路安全的岗位上，黑龙江省绥化市交警始终将“解民忧、护平安”作为工作宗旨，以专业能力化解难题，用暖心服务传递温情，在一次次紧急救援和高效处置中，诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺。
民警高效破案 群众赠旗点赞
近日，家住明水县的李某，将一面写有 “优质高效为群众，真心服务好交警”的锦旗送到了绥化市公安局交通警察支队明水大队事故中队的工作人员手中，对及时破案帮自己挽回经济损失的民警致谢。原来在3月中旬，刘某驾驶一辆北京现代普通客车在明水县某小区内倒车时，与李某驾驶的哈弗小型普通客车相撞，造成两车损坏的道路交通事故。事发后，刘某驾车逃离现场，李某随即前往交警大队事故中队报警。事故民警接警后，迅速赶到现场。通过查看现场监控、走访周边，民警研判出逃逸车辆车牌号，借助交警大队信息平台查询，很快联系上肇事逃逸的驾驶人刘某，并第一时间将刘某传唤至交警大队事故中队。经询问，面对确凿证据，刘某承认了倒车时与李某车辆相撞后逃离现场的事实。锦旗上“优质高效为群众，真心服务好交警”几个大字是群众对交警工作的高度认可，也是绥化交警坚守初心的不竭动力。
驰援高速险情 守护群众出行
近日，绥化交警支队高速大队巡逻一中队民警在绥北高速巡逻时，发现一辆轿车停留在应急车道中，存在很大安全隐患。民警立即上前询问，驾驶人表示，车辆由于防冻液缺失，出现高温状况，无法继续行驶，且车上未携带备用防冻液，所以车辆滞留在应急车道内。了解情况后，民警迅速设置警戒标志，并拿出警车内的防冻液，给滞留车辆加上。车辆重新启动，水温逐渐恢复正常。临走时，驾驶人感激地说：“多亏了有你们的及时帮助，太感谢绥化交警了。”
从精准打击违法犯罪，到危急时刻挺身而出，交警用脚步丈量责任，以初心温暖民心。正如绥化交警支队负责人所言：“群众脸上的笑容，是对我们工作最好的褒奖。”这支始终冲锋在护安保畅一线的队伍，正用实际行动书写着新时代“人民公安为人民”的生动答卷。
