2025年3月14日上午，一位家属怀着感激的心情把一面“人民交警担使命 助人为乐保平安”的锦旗和一封感谢信送至大兴安岭地区公安局图强分局交警大队民辅警手中，以表示热心交警帮忙救助关爱老人的温暖之举。对此，执勤交警表示作为人民警察，帮助困难群众是分内之事，群众的支持和感谢，是对他们工作的肯定和鼓励，今后定会更加全心全意为人民办实事、办好事。
事情发生在2025年2月28日14时45分许，交警大队民辅警在上道执勤巡逻时，发现一名老人摔倒在人行道上，民警立马上前查看伤情并安抚情绪，因老人年事已高，加之受到惊吓，致使其记忆模糊一时忘记家庭住址，当时天气寒冷避免老人受到伤冻，于是将老人扶到警车上，在民警耐心引导下老人逐渐想起家庭住址，后将老人安然无恙的送回家中，并联系其老人家属，待家属返回家中执勤交警方才放下心来，返回到工作岗位开展工作。
