“法官，我在健身房办了张卡，才去过两次，健身房就倒闭了，该怎么申请退款呢？”“法官，我在网上买的收纳柜质量不好，但是商家不同意给我退款退货，我该怎么办？”一张张传单、一个个问题，共同构画出吉林省长春市宽城区法院民一庭干警开展法治护航“3·15”活动的热闹景象。为切实保障消费者合法权益，进一步强化辖区群众维权意识，不断织牢织密民生保障网，日前，吉林省长春市宽城区人民法院法官们走进长春市中东·砂之船商场对商户和消费者现场进行了普法宣传。
法官进行普法宣传
“倡导诚实守信 共筑消费和谐”的条幅在商场中十分醒目，吸引了过往人群，法官们向现场群众及商户发放“2025年消费者权益保护日”法治问答宣传页。群众也向法官咨询了法律问题。法官用通俗易懂的语言对群众关心的网络购物、消费维权等日常消费问题进行解答，并提醒群众在日常生活中要树立理性的消费观念，提升辨别消费陷阱、防骗防诈的相关意识，告知大家在陷入消费骗局或遇到相关纠纷时如何依法维权。同时，干警们对商户普及诚信守法经营的相关知识，呼吁商户诚信经营，自觉遵守商业道德，提升诚信经营。
活动现场
此次宣传活动，提高了群众的消费维权意识，增强了商户的诚信经营理念。下一步，吉林省长春市宽城区人民法院将持续开展此类活动，让消费者维权意识深入人心，切实维护消费者利益，为广大消费者提供更加有力的司法保障。(冯玉莹)
