吉林省长春市南关区综治中心是目前长春市最大、服务最全面的综治中心。这里共有公、检、法、司、人社、住建等14个职能部门,以及6家行业协会和社会组织实体化进驻、集中办公,办事群众“只跑一地”就能化解矛盾纠纷。
中心设9大功能区,9个接待窗口,2个仲裁庭、法庭,多个功能室,可实现一站式受理、一揽子调处、一体化服务、全链条解决。
工作人员整合资源为群众化解纠纷
南关区综治中心主任周冬冬介绍,比如一些群体性的、涉案机构比较多的、一个部门无法解决的,以及在街乡这个层面无法解决的,那么南关区综治中心会整合这些政法资源、职能部门的资源,包括行业协会和社会组织的解纷力量,来进行多元化解。
为携手社会各界广泛参与青少年法治教育工作,长春市益友青少年事务社会工作促进中心入驻了南关区综治中心,这家社会组织主要开展青少年违法犯罪预防和涉案未成年人司法社工相关服务。
办公现场
长春市益友青少年事务社会工作促进中心理事长徐博介绍:“我们开模拟法庭,现在直接在南关区综治中心就可以完成。之前可能要把场景搭建到社区、搭建到其它学校。”
同样入驻南关区综治中心的吉林遗嘱库也受到很多百姓的欢迎。这里可以为百姓提供遗嘱咨询、登记、保管、法律继承等服务。如果在此过程中产生纠纷,不出楼就能化解。
吉林遗嘱库公益律师黄磊介绍:“我们已累计完成遗嘱订立人数超过两万人。随着老人的相继离世,有1000多位老人的遗嘱已经得以有效继承,然后我们在这个过程当中,通过我们的多元调解机制能够将家庭矛盾化解在家庭中,避免一些诉累。”
下一步,南关区综治中心将不断推动调解、诉讼、仲裁、信访、法律服务等工作形成闭环,保障群众诉求能够“一揽子”全科受理。同时,与街乡综治中心进行上下联动,实现“小事不出街道,大事不出区,矛盾不上交”,让办事群众“只跑一地”,实现矛盾纠纷依法终结。
