2024年，甘肃省张掖市甘州区法院向甘肃省张掖市甘州区综治中心分流诉前调解案件12928件、结案9941件、调成8612件，与2023年同期相比，多分流案件4243件，多结案5204件，调成率增长25.89%，法院新收案件同比减少1766件、降低7.07%，基层组织排查化解矛盾纠纷少、派出所警情多、法院案件更多的“倒金子塔”问题得到有效解决，甘肃省张掖市甘州区全区诉源治理工作取得阶段性显著成效。2024年，甘肃省张掖市甘州区委政法委认真贯彻落实习近平法治思想和习近平总书记关于调解工作的重要指示精神，纵深推进主动创稳主动创安行动，创新举措全力加强矛盾纠纷排查化解工作，有效调动各方面资源力量，构建多元社会治理体系，推动诉源治理工作走深走实。
制定管用办法促使乡镇街道源头治
解决矛盾纠纷多、法院诉讼案件多问题，主要在于乡镇街道充分发挥防线作用，将矛盾纠纷治理在源头、消化在基层、解决在诉前，真正做到守土尽责，实现问题不上交。对此，甘肃省张掖市甘州区委政法委积极尝试，研究制定《关于进一步加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》，并配套相应《考评办法》，切实靠实乡镇街道主动创稳工作责任，对诉源治理工作提出明确要求，严格考核基层矛调化解工作，最大限度将各类矛盾防范化解。各乡镇街道大力响应，纷纷结合工作实际，制定矛盾纠纷排查化解工作考核办法和责任追究制度，基层干部特别是司法综治干部履职能动，加大矛盾纠纷排查化解力度，着力解决反映的“揪心事”“难缠事”，有效形成了共享共治的良好局面。
做强工作阵地依托综治中心重点治
各级综治中心承担着接待群众、受理矛盾、解决难题的重任，其功能强不强、作用发挥好不好，直接关系着诉源治理工作的整体质量。基于以上认识，甘肃省张掖市甘州区委政法委主动适应发展需求，不断加强区、乡（镇）两级综治中心建设，打造一流综治工作阵地，着力解决更多基层矛盾，推动提升诉源治理成效。2024年，甘肃省张掖市甘州区扩容改造区综治中心，增设调解室3个，新打造党寨、大满、乌江3个乡镇综治中心，每日一名县级领导脱岗到区综治中心调度矛盾纠纷调处工作，督促乡镇（街道）及行业部门单位全力解决各类问题。同时规范矛盾纠纷调处流程，区分问题难易程度，由乡镇街道综治干部、区综治中心干部、区首席法律咨询专家分级化解，不断提高矛盾纠纷化解率。
完善调解组织发动社会各界共同治
开展社会治理，重在引导社会各界广泛参与，要在各级组织协同发力。2024年，甘肃省张掖市甘州区下发文件，持续加强基层调解组织建设，健全完善区、乡（镇）、村（社区）三级调解工作体系，建立覆盖城乡、无缝衔接的诉源治理新格局。选聘30名专职调解员常驻区综治中心，建立健全24个乡镇（街道）、274个村（社区）及21个行业部门人民调解委员会，命名成立19个个人调解工作室，建强调解员队伍，保障调解经费支出。制定下发《关于全面推进警调对接工作的实施意见》《关于全面推进访调对接工作的指导意见》，综治中心加强与公安派出所联系协同，构建高效顺畅的诉调警调分流运转体系，适时调度分流案件和调处案件情况，通报综治中心运行及“三调对接”工作，政法部门、乡镇街道紧密协作，凝聚诉源治理强大合力。（徐俊庭 王少伟 赵 静 ）
