“谢谢警察同志，太感谢你们了，帮助我父亲回家，我们四处找都找不到，真是太感谢你们了。”近日，巴彦县公安局第三派出所民警用实际行动诠释了为民服务的宗旨，成功帮助一名离家老人归家。
2025年2月18日18时许，第三派出所第一巡逻车组民警姜鹏飞、赵赫在辖区开展日常巡逻工作。巡逻过程中，接群众报警求助，称在其店铺门口发现一名老人，因天气寒冷，老人冻得瑟瑟发抖，且无法准确表述家庭住址，群众不知如何处理，便将老人送至就近的巴彦县公安局内。接警后，民警姜鹏飞、赵赫迅速反应，第一时间赶赴巴彦县公安局，对老人的情况展开详细了解。经耐心询问，民警初步判断老人精神状态尚佳，但情绪较为低落。在进一步沟通中得知，老人户籍所在地为龙庙镇，当日因与儿子发生家庭矛盾，一气之下离家出走，后迷失方向，找不到回家的路。同时，老人表示因与儿子争吵，不想立刻回家。考虑到老人的安全和情绪问题，民警姜鹏飞、赵赫一方面对老人进行耐心劝导，从家庭亲情的角度出发，劝解老人放下心中芥蒂；另一方面，迅速联系老人家属及龙庙镇当地公安机关核实情况。通过与家属的沟通，民警了解到老人离家后，家属心急如焚，已在周边展开寻找。在民警的耐心劝导下，老人逐渐解开心结，同意回家。随后，民警姜鹏飞、赵赫与家属取得联系，确认了具体的交接地点。当日晚，民警将老人安全送回其家属身边。家属对民警的及时救助和认真负责表示衷心感谢，对民警的工作态度和效率给予高度赞扬。
