“党警官，晚上好，钱刚到账，给你说一声，在这里向你们组的王警官、石警官致谢，你们是人民心中的好警官……”2月11日晚上，西安市公安局浐灞分局辛家庙派出所民警收到市民魏女士发来的感谢短信。
原来2月7日，辛家庙派出所接到魏女士的报案称，其被电信诈骗5万余元。经查，2月5日魏女士在家休息时，接到一陌生电话，对方称自己是抖音客服，表示她开通了抖音直播会员，每个月要支付800元服务费，如要取消服务，可协助她进行关闭。魏女士信以为真，按照“客服”指导，下载安装“银联会议”APP，并将多个银行的客户端打开，通过视频会议远程让对方操控手机。此后，魏女士按照对方的要求，陆续将收到的验证码等信息告知对方。对方借此操控魏女士的手机，在京东商城进行购物消费，前后累计支付金额达4万余元。不仅如此，在对方的步步诱导下，魏女士还向陌生商户账户转账了近1万元。
接报后，辛家庙派出所民警党少东和辅警王伟、石国友迅速开展工作，确认魏女士遭遇了新型的电信网络诈骗，后向京东商城官方客服、转账商户进行沟通对接，采取退款措施。2月11日晚，被骗资金4.5万返还至原账户，激动的魏女士向民警发来信息表示感谢！
警方提醒广大市民，凡是自称抖音客服人员以关闭抖音会员自动扣费功能、关闭免密支付功能为由，诱导转账汇款的都是诈骗。切记不明好友不添加、不明链接不点击、不明网址不登录、不明二维码不扫描、陌生APP不下载，拒绝与陌生人开启屏幕共享。
