蛇年春节的热闹氛围还未散去，2月5日深夜23时许，一位神色匆匆的求助者来到了七台河市公安局茄子河分局茄子河派出所，显然是遇到了急事，值班民警郑权赶忙迎上去询问情况。
求助人莫先生焦急地告诉民警，自己在网吧上网时不慎将手机遗失。其手机里存着大量工作资料，还有过年期间和亲戚朋友联系的重要信息，莫先生急得不行，这才深夜来到派出所报案。
接到求助后，民警立刻开始行动赶往莫先生上网的网吧。在网吧工作人员的配合下民警在现场进行了翻找，但并未找到。随即对网吧监控进行调取，发现莫先生离开后，手机被另一位顾客拿走了。通过网吧登记信息，民警很快与其取得联系。 通过民警沟通，拾取人很快赶回网吧将手机交给了民警。
当莫先生看到失而复得的手机，激动得拉住民警的手说：“太谢谢你们了！大半夜的还帮我找手机，你们可帮了大忙！”民警郑权笑着回答：“这是我们该做的，能帮你找回手机，让你过个安心年，我们也高兴。”
次日，莫先生为表感激之情将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗交到了民警的手中。
