近日，受寒潮影响，气温骤降，给群众出行带来诸多不便。2025年2月7日10时许，准格尔旗公安局暖水派出所接到群众求助电话，称其货车在准格尔旗暖水乡德萨线昌汉不拉收费站被200米处，驾驶的箱式货车被冻的打不着火了，车内发电机油箱内缺少汽油，被困了十几个小时，请求公安机关帮助购买汽油和修理车辆。
接警后，暖水派出所民警购买了散装汽油迅速赶到现场。只见一辆E类冷藏货车停在路边，司机褚先生一脸焦急。民警一边安抚褚先生的情绪，一边仔细检查车辆状况并将购买的散装汽油加注到发动机油箱内。经初步判断，车辆因低温导致机油黏稠、电瓶亏电，无法正常启动。
了解情况后，民警立即行动起来。他们先是用车主自带的发电机，通过搭电的方式帮助货车启动，但尝试几次均未成功。随后，民警又联系了汽车维修人员，询问能够使货车发动的几种方法，民警经过几次尝试，货车终于成功启动。褚先生激动地握住民警的手说：“太感谢你们了!这么冷的天，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办才好。”
此次暖心救助，展现了暖水派出所民警一心为民的服务宗旨。在今后的工作中，暖水派出所将继续秉持“人民至上、生命至上”的理念，积极为群众排忧解难，用实际行动践行初心使命，守护辖区群众的平安与幸福。（梁晓蓉）
