近日，五常市公安局尚义派出所巡逻车组迅速响应，成功调解了一起发生在吉黑高速五常收费站的矛盾纠纷，有效维护了高速公路的通行秩序，赢得了群众的赞誉。
一、警情突发，迅速响应
吉黑高速五常收费站的工作人员向五常市公安局尚义派出所发出求助，称有一辆货车因通行问题与收费站工作人员发生了纠纷。接到求助后，尚义派出所巡逻车组立即启动应急预案，迅速赶到现场。到达现场后，民警们发现双方情绪十分激动，货车司机与收费站工作人员各执一词，争执不下。
面对这一突发情况，巡逻民警首先稳定了双方的情绪，耐心倾听了双方的陈述，但由于双方情绪激动，当日未能达成调解协议。
二、连续作战，化解矛盾
为了尽快化解这起矛盾纠纷，尚义派出所的巡逻民警没有放弃，而是采取了连续多日的工作方式，多次与双方进行沟通调解。民警们不仅耐心细致地讲解了相关法律法规和政策，还从双方的实际利益出发，提出了合理的解决方案。
在民警们的不懈努力下，货车司机和收费站工作人员的态度逐渐缓和，最终达成了调解协议。双方对民警的耐心调解和公正处理表示了认可和感谢，这起矛盾纠纷得到了圆满解决。
三、锦旗相赠，表达谢意
为了表达对尚义派出所多次提供帮助的感激之情，吉黑高速五常收费站的工作人员特意制作了一面写有“警徽闪耀高速路，保驾护航显真情”的锦旗，送到了尚义派出所。
在锦旗赠送仪式上，吉黑高速工作人员对尚义派出所民警的及时出警、耐心调解和无私奉献表示了高度的赞扬和衷心的感谢。他们表示，正是有了民警们的保驾护航，才确保了高速公路的通行秩序和群众的安全出行。
此次矛盾纠纷的成功化解，不仅体现了五常市公安局尚义派出所巡逻民警的责任感和使命感，也彰显了公安机关在维护社会稳定、服务群众方面的积极作用。
