2月5日，大兴安岭地区松岭区公安局交警大队接到群众自助报警称自己驾车在G111国道2060公里处，车辆出现机油故障，车辆无法启动，请求救援。
接到报警后，交警大队民警立刻联系车主了解情况，得知车辆存在缺失机油问题，立即购买车辆所需柴机油赶赴现场进行救援。到达现场后，发现一辆重型货车停靠在服务区内，驾驶员在车旁焦急地等候。
经询问得知，驾驶员张先生一行从嫩江出发前往新林，在松岭服务区处发现车辆压力过低，机油故障灯亮起，车辆无法启动。随后，民警对车辆进行安全检查，并协助车主对车辆添加机油，经过半个小时的连续工作，车辆柴机油添加完毕，车辆成功启动。驾驶员紧紧握着民警的手说：“太感谢警察同志了，要不是你们帮忙，这么冷的天，我都不知道该怎么办！”临走前，民警叮嘱驾驶人开车前一定要细心检查车辆状况及油量，避免类似情况再次发生。
