在寒冷的冬日里，一天之内，同一地点，三位游客接连迷路，但每一次，哈尔滨市公安局道里分局民警辅警都能迅速响应、暖心相助。现在，让我们一起去看看事情的经过吧……
2025年1月20日17时48分，正阳河派出所接到了来自湖南的吴女士的求助电话。吴女士与男友不远千里来到哈尔滨旅游，按照地图导航来到公路大桥江南一侧桥头时，被汹涌的车流量吓住了。身处陌生环境，面对川流不息的车辆，不知如何是好。综合指挥室辅警孙宇轩接到求助后，立即通知附近巡逻的车组民警王晔、辅警罗成龙迅速赶到现场。看到两人在寒风中瑟瑟发抖，赶忙让他们上车取暖。了解情况后，民警按照他们的需求，贴心地将二人送到附近的公路大桥地铁站口。这一趟温暖的护送，让吴女士感动不已：“这是一次令人愉快的旅程，哈尔滨的警察都是热心肠，以后有机会，一定会再来的！”
无独有偶，仅仅两个多小时后19时50分，正阳河派出所的值班电话再次急促响起。这次是从杭州来哈游玩的徐先生，他在江南方向公路大桥的桥头处迷失了方向。人生地不熟，周围车水马龙，却怎么也叫不到车，徐先生焦急万分。孙宇轩再次快速反应，通过对讲机将情况传达给附近巡逻车组民警王晔和辅警罗成龙。几分钟后，民警便出现在徐先生面前。看到徐先生在寒风中冻得直哆嗦，眼神满是迷茫无助，民警立刻上前安抚，请其上车。在送徐先生前往公路大桥地铁站口的路上，民警不仅驱散了他的焦虑，还热情地介绍哈尔滨的风土人情和游玩小贴士，让徐先生对后续的旅程充满期待。徐先生激动地表示：“真的太感谢了！你们的热情和专业让我感受到了这座城市的魅力，以后一定会推荐更多朋友来这里游玩！”
这一天，正阳河派出所的民警辅警不仅为三位迷途的游客解决了燃眉之急，更让来自五湖四海的游客感受到哈尔滨这座城市的热情与温暖。请广大市民、游客相信，在大美冰城哈尔滨，只要有困难，人民警察永远是值得信赖的坚实依靠 。
