为深入贯彻落实“人民公安为人民”的工作思想，子长市公安局涧峪岔派出所挑选活泼开朗、热情爱民的户籍民警李小艳作为本工作的发起人，特组建了“燕子”为民服务工作队，旨在切实解决群众生活中的各类难题，提升群众的安全感与满意度。这支队伍自成立以来，迅速投身到辖区的各项工作中，用实际行动书写着守护一方平安与温暖的动人篇章。
窗口服务暖人心
派出所的窗口服务是群众接触公安工作的最直接方式。涧峪岔派出所“燕子”为民服务队以热情周到的态度，为群众提供便捷高效的服务，让“贴心、耐心、细心、用心”成为常态，主动推出为“特殊群众”上门办证、送证，办理户籍业务的服务举措，让他们在家就能办理户籍业务，今年来共上门办理户籍业务30余次。一件件“小事”，却是百姓心头的“大事”，用心用情解决好人民群众急难盼愁问题，用实际行动拉近警民之间“心贴心”的距离。
防范宣传提意识
为了提高群众的安全防范意识，“燕子”为民服务队积极开展各种形式的宣传活动。通过入户走访、发放宣传资料、走近校园以及走进田间地头采用“拉家常”等方式，向群众普及法律知识和安全常识，不断提高了群众的安全防范意识和安全防范能力。
走近群众排纠纷
“燕子”为民服务队经常深入辖区，持续开展“百万警进千万家”走访活动，全方位走访、零距离倾听群众心声，真情实意为民办事，积极主动排查辖区各村存在的矛盾纠纷，再结合派出所红都人民公安调解室及“帅子”矛盾纠纷调解组，及时进行矛盾纠纷的化解，保障了辖区的和谐稳定。
涧峪岔派出所“燕子”为民服务工作队成立以来，在维护辖区治安稳定、服务人民群众等方面取得了显著成效。他们用实际行动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺，赢得了辖区居民的广泛赞誉和好评。今后“燕子”为民服务队将继续不忘初心，砥砺前行，不断提升服务水平和工作能力，为守护一方平安与温暖做出更大的贡献。（张鑫）
