近日，在绥化市公安局监管支队包管辖区一名一岁多儿童突发高烧，其母亲焦急万分、不知所措之际，情急之下想起了包户民警“有事找我”的承诺，急忙拨打警格员的电话求助。接到求助后，该民警迅速行动，第一时间赶赴医院，并在医院内竭尽全力为患儿及其母亲提供帮助。
据了解，当时孩子因高烧突然惊厥抽搐，情况十分危急。警格员接到电话后，立即带领母子赶到医院，并主动为其办理挂号、缴费等手续，同时耐心安抚孩子母亲的情绪，使其能够冷静下来配合医生的治疗。在民警的全力帮助下，孩子得到了及时有效的治疗，病情逐渐稳定下来。
为表达对市局监管支队民警的诚挚感谢，1月24日上午，孩子母亲特意在孩子康复出院之际制作了一面锦旗，上面写着“人民警察为人民，危难时刻伸援手”的字样，亲自送到了市局监管支队。
在赠送锦旗的过程中，她深情地讲述了民警在关键时刻给予的帮助，并赞扬了民警负责任的态度。市局监管支队领导及同事对民警的助人行为给予了高度评价，并勉励其继续发扬优良传统，为人民群众提供更加优质的服务。同时，支队领导也代表全体同事接受了锦旗，并表示将一如既往地履行职责，为人民群众排忧解难，守护一方平安。
