1月16日，在安达经营一家肉铺的张女士急匆匆走进新兴派出所，称一名顾客在自家店内购买了200元的肉，在微信转账后匆忙离开。由于当时有其他顾客，就没有仔细核对收款金额，直到忙完对账时才发现顾客只支付了2元。
少支付的近200元对于小本经营的店铺，是一笔不小的损失。为尽快帮助群众追回钱款，民警第一时间前往报警人张女士店里开展调查，经工作，警方很快联系到这名顾客并向其说明了情况，对方查看手机付款记录后才发现是当时支付时少输入了2个“0”，对方称因为着急赶路，在扫码付款时以为支付了全部钱款便离开了。电话里，这名顾客一再向商家表达歉意，并表示会立即补回差额钱款。不久，张女士便收到了对方补齐的剩余钱款。
“虽然损失的只有不到200元，可警察同志在接到我的求助后十分上心，及时帮我追回了钱，真是群众的贴心人！”为表示感谢，1月18日上午，张女士特地赶到派出所，将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，对民警们的及时帮助表示感谢。
