在银装素裹的雪乡旅游季,黑龙江省林区公安局大海林分局红旗派出所的护游民警们用实际行动温暖了八方游客的心,连续收获了三面饱含深情的锦旗。这些锦旗不仅是游客们沉甸甸的感激与信任的见证,更是 “一景一警” 勤务模式高效运行的生动体现,彰显了大海林分局护游民警及时响应、高效服务、耐心负责的工作态度,以及全力维护雪乡游客权益的使命担当,被游客们由衷称赞为 “6” 翻了。
2024 年 12 月 12 日,红旗派出所接到游客李先生焦急的报警求助。原来,李先生在风车雪山游玩时不慎遗失手机,手机里存储着大量珍贵的旅游记录,对他来说意义非凡。执勤民警迅速行动,一边在李先生游玩的区域进行地毯式搜索,一边调取周边监控,仔细排查每一个角落。经过一番努力,终于成功找回手机。
2024 年 12 月 30 日,游客任女士在二浪河景区游玩时也遭遇了手机遗失的困扰。民警详细了解任女士的游玩路线后,凭借丰富的经验和敏锐的洞察力,通过精准研判分析,确定了手机最有可能遗失的地点。随后,民警带上雪锹,不顾寒冷的天气,在厚厚的雪堆中进行了近三个小时的艰难翻找。最终,在雪堆下找到了任女士的手机,让她悬着的心落了地。
无独有偶,2025 年 1 月 2 日,游客李女士在体验泼水成冰的欢乐时刻,不慎将手机遗失。这部手机里存有大量工作资料,一旦丢失,后果不堪设想。民警接到求助后,第一时间安抚李女士的情绪,让她不要着急。紧接着,民警通过走访景区工作人员,挨家挨户询问。经过一个小时的努力,终于找到了李女士的手机。李女士对民警的高效工作当场表达了感激之情,回到家乡后,还特意通过快递将一面锦旗寄到派出所,以此表达对民警及时帮助的深深谢意。
赞誉满满,锦旗连连。尽管冬日寒冷,但警心温暖如春。每一面锦旗、每一声感谢,都是对民警工作的高度肯定,更是激励他们不断前行的强大动力。大海林分局红旗派出所将继续坚守为民服务的初心,从点滴小事做起,用服务的 “速度” 与 “温度” 为游客排忧解难,让这个冰雪世界充满更多的温暖与感动。(王宇)
