2024年12月30日，洛宁县十五届人大常委会第二十九次会议召开，会议听取并审议了县政府副县长张新同志所作的《关于提升社区建设水平，加强物业管理的议案办理情况的报告》，并通过了该报告。
社区建设水平显著提升
科学配置服务功能：洛宁县在推进社区功能建设中，以公益为主，统筹各类存量资源，按照社区级、小区级分级规划布局社会功能，实现社区基础建设与功能相匹配。目前，全县乡（邻）里中心建设任务已全面完成，共有乡里中心269个、邻里中心13个，其中38个运营良好，实现了政务代办和六大类基本公共资源下沉，让群众在家门口享受优质服务。
创新运营管理模式：积极探索市场化运营模式，每个乡镇选取2-3个乡（邻）里中心示范带动，形成了“场地换服务”“公建民营”“政府购买服务岗位+村集体出资+群众个人缴费”“商业+公益”等多种模式，实现了政府、企业、群众三方共赢。
引导群众积极参与：依托乡（邻）里中心建强“三自”组织，县文明办每周拟定活动计划表，各邻里中心积极开展文明实践活动。目前，全县各乡（邻）里中心“三自”组织达84支，累计开展活动500余场次，受益群众达7万余人次。
加强工作者队伍建设：全县现有7个社区，社区工作人员139人。为充实力量，积极培养社区志愿者队伍，目前全县共组建志愿服务队241支，注册志愿者5.67万名，城区建设“学雷锋志愿服务站”180余个，今年累计开展志愿者服务300余场，受益群众2万人次。
物业管理工作成效显著
明确工作目标：将“加强小区物业管理”议案作为重大民生工程，提出到8月底城区所有住宅小区实现物业服务全覆盖、9月底市场化物业服务覆盖面达到30%、12月底前达到50%以上以及不断提升物业服务质量和群众满意度的三个工作目标。
加强组织领导：县政府成立工作专班，由县委常委、宣传部部长、副县长常国强同志任组长，各相关部门和乡镇分管负责同志为成员，实行联席会议制度，每周召开例会研究解决问题，目前已召开17次会议，解决具体问题35个。
全面摸清现状：回族镇、永宁街道、城郊乡对辖区小区情况和物业服务现状进行全面摸排，按照“三步走”方式，循序渐进推进物业市场化服务，截至8月底，全县186个住宅小区初步实现小区物业全覆盖，目前实行市场化服务的小区95个，居民委员会代管服务的55个，院楼长模式服务的33个，业委会自主服务的3个。
创新工作举措：将全县老旧小区划片，便于物业公司进驻服务，县物业办深入各居委会宣传政策、简化手续，支持居委会和个人开办物业公司，今年新增物业公司5家、新增市场化物业服务小区53个。
强化部门职责：县住建局、市场监管局、消防大队等部门以及永宁街道、回族镇、城郊乡等乡镇和物业公司各司其职，凝聚工作合力，共同推动物业管理工作提升。目前，业主对物业服务的满意度由原来的不足40%提高到了70%以上。
洛宁县将继续坚持党建引领，按照市委相关要求，进一步提升社区建设水平和小区物业管理水平，打造群众满意的社区和小区环境。（高朝辉 郭梦辉）
