为进一步提高人民调解员法律素质和调解业务水平，加强多元解纷工作的实效性，近日，五指山市人民法院联合五指山市司法局集中对辖区内各村（社区）特邀人民调解员进行了集中业务培训。
培训会上，五指山市人民法院立案庭庭长梁艺兰根据最新发布的调解业务流程和相关规定，结合人民法院调解平台的操作规范以及调解员所在辖区的调解工作的实际情况，对各项调解工作流程要点进行了简单介绍和逐个讲解，向特邀调解员详细讲解了调解平台最新的操作流程。讲解结束后，调解员们根据在使用人民法院调解平台出现的疑难问题及业务培训内容提出疑问，梁艺兰都根据现行调解规定、流程一一耐心解答，让调解员们充分学习现行调解工作的重要内容，不断推进诉调对接工作切实有效开展。
通过此次培训，提高了调解工作的效率和精准度，激发了人民调解员对调解工作的热情，增强了工作责任感和做好人民调解工作的信心，同时也加深了人民调解员对调解工作的理解，增强了特邀调解员队伍的协作性和专业性，为更好地服务人民群众筑牢了第一道防线，更好地为社会和谐稳定做出贡献。
