“喂，是裕民派出所吗？”电话那头，传来焦急的声音。“没错，请问您有什么事？”接警员迅速回应。“我是裕民镇芝字坝村的，这儿有个老人走失了，不知道是哪儿的人！”“好的，我们立刻出发！”
时间回溯到2025年1月6日19时许，岳池县公安局罗渡派出所裕民警务室的电话骤然响起，打破了夜晚的宁静。芝字坝村书记的求助电话，带来了一位走失老人的消息。接到电话后，裕民警务室的民警们迅速行动，第一时间赶赴现场。
在新民街上，民警们看到了令人心疼的一幕：一位衣衫褴褛的老人，正无助地坐在阴冷潮湿的地面上，在寒风中冻得瑟瑟发抖。民警们立刻蹲下身子，试图与老人沟通，询问其身份信息。然而，老人的思维混乱，言语含糊不清，无法提供有效的线索。
为了让老人尽快暖和起来，民警们小心翼翼地将老人扶上警车，带回警务室。一到警务室，民警一边为老人递上热水、泡好方便面，一边耐心地继续与老人交流，试图获取更多信息。与此同时，考虑到老人可能来自周边乡镇，民警们迅速联系了与裕民镇接壤的合川区公安分局肖家派出所、岳池县公安局普安派出所，以及武胜县公安局乐善、街子等派出所，并将老人的照片发送过去，请求各单位协助查找老人的身份。
经过近三个小时的不懈努力，终于，从街子派出所传来了令人振奋的消息。通过街子派出所联系辖区干部、群众辨认，确认老人姓杜，正是街子镇人。在获取老人家人的联系方式后，裕民警务室进一步核实了杜某的身份信息。
当晚22时，在夜色中，民警们驱车将杜某安全送回家中。老人的家人见到走失三天的杜某安然无恙地归来，激动得热泪盈眶。经了解，杜某因年事已高，患有老年痴呆症，这次走失已经有两三天时间，家人四处寻找，几近绝望。在这个寒冷的冬夜，裕民警务室的暖心行动，让一家人重新团聚，也让这个冬天不再寒冷。（汤志斌）
