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2025 01/03 16:31:47

化解“小纠纷” 促进“大和谐” 黑龙江省安达公安连续化解多起矛盾纠纷

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安达市公安局始终坚持立足辖区实际,扎实推进矛盾纠纷化解,维护社会持续稳定。近日,成功化解多起矛盾纠纷,获得群众高度赞扬。

乘客纠纷快调解

2024年12月28日,卧里屯派出所接到群众王某报警,称与出租车司机发生纠纷,请求民警帮助。到达现场后,民警详细了解了事情的起因,原来,王某在火车站打车到卧里屯安庆小镇,二人讲好了打表收钱,但到达目的地后车表显示20元,王某称以往从打车都是15元,二人因此发生争执。

了解事情原委后,民警依据相关法律法规,提出了公正合理的解决方案,并从情理、法理、多角度进行调解,在民警的耐心引导下,双方最终达成了共识,乘客支付了应有的车费,出租车也表示了谅解,矛盾纠纷快速得到妥善化解。

物业纠纷善解决

2024年12月30日,新兴派出所接到群众报警,称小区里有人发生纠纷。到达现场后,民警了解到是业主陈某在返回小区时,发现单元门有些发紧,用力拉开时,不小心将门上的闭门器损坏,物业工作人员在与其沟通的过程中,二人发生口角。

现场,民警立即对矛盾双方进行调解,并通过摆事实、讲道理的方式对陈某进行了劝说,最终陈某意识到是自己的过失,也同意赔偿物业损失,双方达成和解。

企业纠纷巧化解

2025年1月2日上午,开发区分局在走访中了解到,辖区一家企业员工赵某与公司安检人员发生矛盾。经进一步了解得知,当日企业组织安全检查,因安检人员查看王某私人物品,导致王某产生不满,二人产生激烈争吵。

民警现场对矛盾双方进行了沟通,“你看你们都是同事,因为这点小事多不值得,大家以后还得相处呢……”经过民警耐心细致地劝导,赵某认识到了自己的错误,二人最终握手言和。至此,民警成功化解了一起企业内部矛盾。

【责任编辑 -李梦茹】
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