守万家灯火，护一方平安，在万家团圆的元旦佳节，冰城公安全体民警辅警坚守岗位，履职尽责，全天候巡逻防控零距离服务群众，不断提升群众的安全感和满意度，用实际行动彰显忠诚为民的无悔担当。
故事一
近日，南岗分局文化街派出所民警李茂林收到游客王先生送来的一面写有“长得帅、办案快，南方金豆的奥特曼”的锦旗，感谢他帮助找回了遗失的手机。
几天前，王先生在游玩时不慎将手机遗落在网约车上，于是立即联系网约车驾驶人，却被告知并未发现手机。情急之下，他向文化街派出所报警求助。民警李茂林了解情况后，分析手机很可能被同车的其他乘客捡走，于是开展工作，经过不懈努力，终于找到了捡到手机的乘客，找回了手机。手机失而复得，王先生激动不已，对李茂林的热心帮助和高效办案表示感谢。
故事二
“感谢警察同志帮忙找回遗失的身份证，对你们来说是一件小小的善举，对我来说却是件大事！”外省游客李女士激动地说。
近日，平房分局护游警务服务站民警宋建民在侵华日军第七三一部队罪证陈列馆前巡逻时，捡到一张外省游客的身份证，于是立即联系派出所综合指挥室，通过工作成功联系上了失主李女士。经沟通，宋建民得知，李女士已前往延吉市，因身份证丢失导致接下来的行程及入住酒店都遇到了困难。宋建民立即表示可将身份证快递邮寄给李女士。
收到民警邮寄过来的身份证后，李女士特别高兴，特意发了朋友圈表示感谢，为冰城公安点赞。
故事三
近日，4名香港游客来到站前分局哈站治安大队求助称，因着急赶车，不慎将相机丢失，里面的照片是他们在哈游玩的珍贵记忆。了解情况后，民警立即开展工作，经过两个多小时的寻找，发现相机被一名清洁工人捡拾。得知失主在哈站治安大队焦急等待，清洁工人立即把相机送了过来。
接过失而复得的相机，4名香港游客开心得不得了，拿起相机记录下了这一暖心的时刻，拍照时，他们都竖起大拇指高兴地说：“感谢哈尔滨警察，你们的暖心帮助，让我们感到不虚此行。”
