在国庆节期间，黑龙江省五大连池市公安局出入境接待大厅民辅警坚守岗位，在窗口开通“容缺办理”“延时服务”，应对各类群众办证“高峰”需求，严谨的工作作风和高质效的贴心服务，赢得各界群众赞不绝口。
为进一步提升公安政务服务效能，国庆假期前五大连池市公安局出入境接待大厅窗口通过微信公众号及转发朋友圈的形式对外公布国庆假期大厅延时服务公告，为群众开通“容缺办理”“延时服务”，确保国庆期间服务“不断档”。
一位大爷感慨地说：“年龄一大，这脑袋就记不住事儿，还是把材料忘在家了，亏了有这个容缺办理，要不我这腿脚还不好，再来就得明天了，我这还着急用，真麻烦你们了” 。
一位年轻人激动对民辅警说：“我刚下车就赶紧跑过来办证了，时间太紧，真是太感谢你们了，为我开通延时服务，要不然我可是白折腾这一回了” 。
群众无小事，从准时下班到延时服务，延长的是工作时间，缩短的是与群众的距离。五大连池市公安局出入境接待大厅窗口始终把群众需求放在第一位，全力打造高标准、高品质、高效能的政务服务平台，以更优质的服务不断提升辖区居民的便利度、获得感和幸福感。（费月 李宝）
