自公安机关“大走访”活动开展以来，海伦市公安局民辅警怀揣热忱穿梭于大街小巷、乡村田野，用诚挚的态度倾听民声，以实际行动排忧解难，将关怀与服务实实在在送到群众身边，一幕幕感人的瞬间，一个个温情的故事，也由此徐徐展开。
救助坠沟车辆
12月12日，共荣派出所民警在走访途中，发现一辆小型货车掉进沟里。民警迅速下车查看，确认无人员受伤后，对道路进行临时管控，引导过往车辆减速避让。随后，民警找来翻斗车对坠沟车辆展开拖拽救援，成功将受困车辆拖出。民警叮嘱车主雪天路滑要谨慎驾驶，司机对民警的帮助连连道谢。
周末为群众办证
12月14日，共荣派出所民警走访时了解到，辖区村民小张从外地返家时将身份证丢失，因为马上就要返程，小张十分着急。民警立即领着小张来到派出所，为其办理了居民身份证和临时身份证，小张激动地说道：“这大周末的，还能这么快就办好身份证，真的太感谢了，民警真正为我们群众解决难题呀！”
救助走失老人
12月10日，东风派出所民警在辖区走访途中发现一位老人在公路边徘徊。民警立即上前询问，发现老人语言和行动都非常迟缓，无法提供亲人联系方式。民警耐心安抚老人后，进一步沟通了解到老人来自永富镇，此前在海伦市某医院住院，当天上午离开医院后迷失方向走到东风镇。民警迅速与永富派出所联动，成功联系上老人家人，并将老人安全交接。民警叮嘱家属，老人年事已高、行动不便，需悉心照料，谨防走失等意外。
