寒流的到来让西安近期气温骤降,寒风凛冽的冬夜中,经开公安的暖心守护,温暖了年近七旬的走失老人。近日,陕西省西安市公安局经开分局接报警称,家中老人独自来西安探亲后已失联多日,西安本地的亲属自行寻找无果,只得报警求助。接警后,民警迅速响应,立即联系老人家属,并开展分析研判工作。
民警通过与老人家属当面沟通得知,走失老人已年近70岁,半月前独自一人从外地来西安探亲,一直与家人保持电话联系,原本应于今日返程,但家人等到晚饭还未见其身影,联系西安的亲属却意外得知老人一早便已离开。老人家属越说越焦急,此时户外温度已逼近零下,众人都为走失老人的安危捏了一把汗。通过民警的分析研判和多方联系,发现老人最后出现地在凤城一路某小区附近,随后再无行动轨迹。
民警和家属立即根据线索赶往凤城一路,沿着街道一路寻找依然未果。随后,众人决定扩大搜索范围,兵分两路,一路人在未央路、文景路之间,北二环和凤城五路之间,展开地毯式搜寻;另一路人走访沿途的环卫工人和临街商铺,看看有没有更多关于老人的线索。经过众人两个小时的不懈努力,终于在辖区内某酒店大厅找到了老人。
赶赴现场后,民警们发现老人蜷缩在酒店大厅的沙发椅上,疲惫的身影在夜色下显得格外孤单。沟通中,因为老人不识字且有方言口音,彼此的交流变得困难,但其眼中的恐惧和迷茫却清晰可见。随后赶来的亲属立即确认了老人的身份,眼含热泪地问起了老人这一整天的遭遇。
原来,老人今年春天已发现有轻微的阿尔兹海默症,但自理能力和独自外出暂时没有影响,所以家人并未在意。老人清晨从亲戚家中出门后因为不熟悉环境,突然迷失了方向,也想不起自己在哪里、要去哪里,在街上漫无目的地走了一日,夜里实在又冷又累,便躲进了酒店大厅喝杯热水歇歇脚、暖和暖和身子。辗转多日,终于成功找到走失的老人,亲属难掩激动之情,紧握民警的手,对民警认真负责的工作态度表达了最真诚的感谢。
点滴“小警事”,彰显“警民情”。公安经开分局将继续坚持立足主防、深耕基层的工作方向,深入推进“三个三”工程,为辖区群众的急难愁盼全力以赴,为群众带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。
