牡丹江市公安局东安分局新安派出所,地处该市中心位置,辖区面积4.1平方公里,辖区内江滨广场、文化广场、大型商超和农贸批发市场云集,流动人口密集、治安环境复杂、矛盾纠纷频发。近年来,新安派出所着力创建“四心”品牌,用“真心”守护企业发展,构建“安心”旅游购物环境,严把食品“放心”入口关,打造“舒心”经营环境,共筑警企发展新面貌。
警盾守护企业发展用“真心”
新安派出所位于市区老城区,针对辖区两个广场,举办活动频繁,新安派出所始终坚守使命,为企业发展保驾护航,针对企业需求调整工作方式。一是加强重点区域巡逻防控,针对辖区“两场一路”(文化广场、江滨广场和太平路)复杂治安状况,人员密集,针对举办活动期间,加大对周边路口、重要部位和重点路段的巡控力度,及时疏导交通,排除安全隐患,为举办活动的企业提供保障。夏季期间江心岛露营营地深受年轻人追捧,成为网红打卡地,年轻人与老年人因为习惯不同,也产生了纠纷,民警通过定点巡逻,及时发现矛盾纠纷,避免矛盾激化。截至目前,新安派出所在巡逻期间累计化解矛盾纠纷97起。
二是加强重大活动安保工作。夏季文化广场美食音乐节期间,新安派出所积极协调,在文化广场舞台两侧部署两台警车针对美食广场摊位密集,提前布局,通过增设200余个视频巡控点位,对音乐美食广场进行全覆盖,并在音乐节活动期间,联合“雪城义警”对现场醉酒、情绪失控人员进行及时劝离,保障活动的顺利举行,有效降低发案率,治安案件同比下降13%,实现了刑事案件零发案。三是加强涉企案件的宣传工作。为加强对涉企案件的宣传,提高企业经营者的安全意识,新安派出所在企业密集中心区,通过打造“警事”宣传连廊,将近期发生的涉企案件,在视频宣传园地进行循环播放,累计循环播放宣传视频200个,提升企业经营者的安全意识。
优化商圈购物环境保“安心”
新安派出所为保障辖区商圈安全稳定,促进商业繁荣,积极采取措施,致力于化解商圈内各类矛盾纠纷,维护良好商业秩序,确保企业安心经营。一是成立国贸商圈警务室。2021年4月于国贸商城合适位置成立警务室,积极推行“一站式”服务,为企业提供户籍、出入境、治安管理等方面的便捷服务,简化办事程序,对企业急需办理的事项,开通“企业通道”,同时推出“定制化服务”,根据不同企业特点和需求,为企业量身定制安全防范方案和法律服务套餐,满足企业个性化需求,累计为企业提供服务42次,受理业务189件,为企业办理业务节约时间,能够安心经营。
二是建立涉企案件快速办理机制。对涉企案件做到快受理、快立案、快侦查、快结案,最大限度为企业挽回经济损失,创新运用“大数据+警务”模式,对涉企案件信息的分析研判,及时发现犯罪线索,精准打击涉企违法犯罪。通过快速办理,破获盗窃案件5起,累计为企业挽回经济损失20余万,增强了企业在新安派出所辖区安心投资发展的信心。三是组建“视频防控联盟”。在争得企业同意的情况下,整合企业视频资源,加强商户之间共享安全信息,对发现异常情况的视频数据进行推送,通过对企业的仓库、办公区域、出入口等关键位置安装设置监控设备,对可能发生的盗窃、破坏行为等,及时进行预警,将企业潜在的安全威胁在遏制在初期,有效降低企业发生安全事故的可能,协助警方快速锁定嫌疑人,提高破案效率,最大程度挽回企业的经济损失,通过监控视频推送有效视频信息200余条,为企业安心发展争创警企共赢局面。
守护市民菜篮安全促“放心”
新安派出所辖区内的3家农贸市场以及牛羊肉批发市场,为保障农贸批发市场的有序运营和持续发展,新安派出所持续发挥职能作用。一是加强日常巡查。加大对农贸批发市场的监控,在实地检查过程中,指导企业在经营过程中遇到如何规范粘贴食品标签、优化存储条件,积极提供合理建议。同时,严格检查食品的进货渠道、质量和标识信息,确保大宗食品都有清晰可查的来源记录,抽查检验检疫证件107次,对问题食品零容忍,确保入口食品来源合法、质量可靠,百姓吃的放心。
二是联合其他部门开展行动。新安派出所联合东安区市场监管、卫生等部门,针对批发市场开展行动,协助企业完善物流配送中的食品安全,避免因运输过程中导致的食品污染,实现规范管理与企业发展双赢的局面。通过联合行动,每月定期对辖区农贸市场进行走访。三是加强应急处置培训工作。为批发市场的企业和从业者量身定制培训内容,对最新食品安全法规进行解读、为企业制定食品安全突发事件的应急制度,提高企业自身食品安全管理水平。并在农贸市场的门前设置群众举报线索举报箱,在保障消费者权益的同时,对待涉及企业的举报线索进行24小时内处置机制,累计查实涉企不实信息6件,避免不实信息对企业的损害。
构建便民利企服务为“舒心”
新安派出所始终坚持护商助企的发展思路,进一步营造良好的助企服务环境,民警通过进企业、网上办等措施,进一步为企业及个体商户提供帮助。一是运用“互联 + 脚板”模式。民警通过商管工作微信群,及时掌握企业在经营中遇到的困难和关心事项,并迅速解答疑问,加强警企沟通,同时积极推行全省事及互联网+业务,民警在微信群众指导企业员工如何在线办理户籍业务、居住证以及开具用工证明等,通过网上受理、审批、发放到人,让企业员工足不出企就能办理业务。同时针对企业退休员工,民警根据退休人员需求为休行动不便的企业员工建立服务档案,上门办理补办身份证以及居住证业务,解决企业退休员工的“忧愁”。
二是开展警民互动法律宣传活动。社区警务室定期召开“警民开放日”“法律大讲堂”等活动,邀请企业员工及辖区商户参观警务室,了解警务工作流程,同时根据企业负责人及员工的需求,民警有针对性的开展案例宣传,针对涉企合同诈骗,扫码支付过程中可能存在的风险隐患以及伪造虚假支付账单等常见案例,为企业员工讲授劳动法可能涉及的法律法规,截止到目前累计举办宣传讲座100余次。通过“请进来”和“走进去”提高企业员工的法律意识和自我保护能力,为企业员工及个体商户提高法律意识。三是打造社区警务服务站。发挥社区警务室为服务站支点作用,辐射周边商户企业员工,深化“放管服”改革。持续优化便民利企措施,实现“24小时全天候、不打烊”服务,提供开具出生证明、身份证挂失补办以及简易案件登记办理业务。为辖区个体商户提供外来人员居住证办理、汽车搭电,宠物丢失查找、汽车堵占经营场所等服务,通过警务服务站累计为个体工商户解决求助50余次。
